Carrier
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Carrier 致力於開發建築與冷鏈技術,服務於重視舒適、安全與可靠保存環境的場景。其業務涵蓋暖通空調與冷凍系統,協助各類組織打造更健康的室內空間,並保障食品與藥品供應。公司也持續探索智慧建築解決方案、能源韌性與更高效的基礎設施,並與合作夥伴共同應對永續發展與氣候相關挑戰。Carrier 的團隊遍布建築、醫療與物流等領域,為希望參與維持建築正常運作、保障重要物資流通的人員提供相關機會。

技術銷售專員——柏林混合辦公

作為技術銷售專員,為菲斯曼供暖、冷卻及能源解決方案提供支援。 為銷售代表及專業合作夥伴提供建議、協調方案與訂單、解決服務問題,並協助確保客戶安裝順利完成。

說明

  • 為銷售代表提供技術建議,協助準備客戶方案
  • 擔任專業合作夥伴的技術聯絡人
  • 跟進訂單,直至系統可靠運作
  • 評估所提服務能否有效執行
  • 透過電話和電子郵件回應查詢,並獨立、專業地處理投訴
  • 收集客戶及合作夥伴的意見,協助改善服務交付
  • 與專業合作夥伴及技術服務團隊合作,支援新舊客戶系統
  • 協助維持所支援系統的可靠運作

職位要求

  • 完成相關技術領域的職業訓練,例如設備機械、暖通空調、管道與供暖、冷凍機電整合、電子或電氣安裝等專業
  • 具備客戶服務、暖通空調系統運作及投訴處理相關經驗者優先
  • 能熟練使用包括 Salesforce、Microsoft Office、Gmail 或 SAP 在內的商務應用程式
  • 組織能力強,專注於達成可靠成果
  • 能快速吸收並解讀複雜資訊
  • 以客戶為導向,能與同事及合作夥伴有效協作

福利待遇

  • 與一家成熟的家族企業簽訂長期僱傭合約
  • 每年享有30天帶薪休假
  • 精選菲斯曼產品及服務專屬折扣
  • 位於柏林市中心的現代化工作場所,並定期舉辦活動及知識分享會
  • 員工餐廳提供以本地食材製作的健康且價格合理的餐點
  • 透過菲斯曼學院及外部合作夥伴獲得培訓與發展機會
  • 對所負責的專案擁有端到端的自主權及責任
  • 個人與職涯發展機會
  • 具競爭力的全面薪酬,以及額外福利和健康計劃
  • 可能符合獲得短期獎金的資格
  • 支援行動辦公