Carrier
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Carrier 致力于开发建筑与冷链技术,服务于注重舒适、安全和可靠保存环境的场景。其业务涵盖暖通空调和制冷系统,帮助各类组织营造更健康的室内空间,并保障食品和药品供应。公司还积极探索智能建筑解决方案、能源韧性和更高效的基础设施,并与合作伙伴共同应对可持续发展和气候相关挑战。Carrier 的团队遍布建筑、医疗和物流等领域,为希望参与维护建筑正常运行、保障重要物资流通的人员提供相关机会。

技术销售专员——柏林混合办公

作为技术销售专员,为菲斯曼供暖、制冷和能源解决方案提供支持。 为销售代表和专业合作伙伴提供建议,协调方案与订单,解决服务问题,并助力确保客户安装顺利完成。

描述

  • 为销售代表提供技术支持,协助准备客户方案
  • 担任专业合作伙伴的技术联系人
  • 跟进订单,直至系统可靠运行
  • 评估拟议服务能否有效实施
  • 通过电话和电子邮件回应咨询,并独立、专业地解决投诉
  • 收集客户和合作伙伴的反馈,助力改善服务交付
  • 与专业合作伙伴和技术服务团队合作,为新老客户系统提供支持
  • 协助维护所支持系统的可靠运行

任职要求

  • 完成相关技术专业的职业培训,例如设备机械、暖通空调、管道与供暖、制冷机电一体化、电子或电气安装等专业
  • 具备客户服务、暖通空调系统运行和投诉处理相关经验者优先
  • 能够熟练使用包括 Salesforce、Microsoft Office、Gmail 或 SAP 在内的业务应用程序
  • 组织能力强,注重实现可靠成果
  • 能够快速理解和解读复杂信息
  • 以客户为导向,能够与同事和合作伙伴有效协作

福利待遇

  • 与一家成熟的家族企业签订长期劳动合同
  • 每年享有30天带薪休假
  • 精选菲斯曼产品和服务专属折扣
  • 位于柏林市中心的现代化工作场所,并定期举办活动和知识分享会
  • 员工餐厅提供采用本地食材制作的健康且价格合理的餐食
  • 通过菲斯曼学院及外部合作伙伴获得培训与发展机会
  • 对所负责的项目拥有端到端的自主权和责任
  • 个人与职业发展机会
  • 具有竞争力的全面薪酬,以及额外福利和健康计划
  • 可能符合获得短期奖金的条件
  • 支持移动办公