
Carrier phát triển các công nghệ cho tòa nhà và chuỗi cung ứng lạnh, phục vụ những môi trường coi trọng sự thoải mái, an toàn và khả năng bảo quản đáng tin cậy. Hoạt động của công ty bao gồm các hệ thống HVAC và làm lạnh, giúp các tổ chức xây dựng không gian trong nhà lành mạnh hơn, đồng thời bảo vệ nguồn cung thực phẩm và thuốc men. Carrier cũng nghiên cứu các giải pháp tòa nhà thông minh, khả năng chống chịu năng lượng và cơ sở hạ tầng hiệu quả hơn, đồng thời hợp tác với các đối tác để giải quyết những thách thức liên quan đến tính bền vững và khí hậu. Với các đội ngũ hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, chăm sóc sức khỏe và logistics, Carrier mang đến những cơ hội gắn liền với các hệ thống giúp tòa nhà duy trì hoạt động và hàng hóa thiết yếu được lưu chuyển.
Chuyên viên Kinh doanh Kỹ thuật – Làm việc kết hợp tại Berlin
Hỗ trợ các giải pháp sưởi ấm, làm mát và năng lượng của Viessmann với vai trò chuyên viên kinh doanh kỹ thuật. Tư vấn cho đại diện kinh doanh và đối tác chuyên môn, điều phối báo giá và đơn hàng, xử lý vấn đề dịch vụ và góp phần đảm bảo khách hàng lắp đặt thành công.
48.700 € – 97.108 € / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng ĐứcBán hàngMô tả
- Tư vấn cho đại diện kinh doanh về các vấn đề kỹ thuật và hỗ trợ chuẩn bị đề xuất cho khách hàng
- Là đầu mối kỹ thuật cho các đối tác chuyên môn
- Theo dõi đơn hàng đến khi hệ thống vận hành ổn định
- Đánh giá khả năng triển khai hiệu quả của các dịch vụ được đề xuất
- Phản hồi các yêu cầu qua điện thoại và email, đồng thời độc lập và chuyên nghiệp giải quyết khiếu nại
- Thu thập phản hồi từ khách hàng và đối tác để góp phần cải thiện chất lượng cung cấp dịch vụ
- Phối hợp với các đối tác chuyên môn và bộ phận Dịch vụ Kỹ thuật để hỗ trợ cả hệ thống mới và hiện hữu của khách hàng
- Góp phần duy trì hoạt động tin cậy của các hệ thống được hỗ trợ
Yêu cầu
- Đã hoàn thành đào tạo nghề trong lĩnh vực kỹ thuật liên quan, chẳng hạn như cơ khí thiết bị, HVAC, hệ thống ống nước và sưởi ấm, cơ điện lạnh, điện tử hoặc lắp đặt điện
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan trong dịch vụ khách hàng, vận hành hệ thống HVAC và giải quyết khiếu nại
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng doanh nghiệp như Salesforce, Microsoft Office, Gmail hoặc SAP
- Có khả năng tổ chức công việc tốt và tập trung đạt kết quả đáng tin cậy
- Có khả năng tiếp thu và diễn giải nhanh thông tin phức tạp
- Giao tiếp theo định hướng khách hàng và hợp tác hiệu quả với đồng nghiệp, đối tác
Phúc lợi
- Công việc lâu dài tại một công ty gia đình có nền tảng vững chắc
- 30 ngày nghỉ phép có hưởng lương mỗi năm
- Ưu đãi độc quyền cho một số sản phẩm và dịch vụ Viessmann
- Nơi làm việc hiện đại ở trung tâm Berlin cùng các sự kiện và buổi chia sẻ kiến thức thường xuyên
- Các bữa ăn lành mạnh với mức giá hợp lý, được chế biến từ nguyên liệu địa phương tại nhà hàng dành cho nhân viên
- Đào tạo và phát triển thông qua Viessmann Academy cùng các đối tác bên ngoài
- Được trao quyền sở hữu và chịu trách nhiệm xuyên suốt đối với các dự án được giao
- Cơ hội phát triển cá nhân và nghề nghiệp
- Tổng thu nhập cạnh tranh cùng các phúc lợi bổ sung và chương trình chăm sóc sức khỏe
- Có thể đủ điều kiện nhận các khoản thưởng ngắn hạn
- Hỗ trợ làm việc di động