Carrier utvecklar tekniker för byggnader och kylkedjor i miljöer där komfort, säkerhet och tillförlitlig konservering är viktiga. Företagets arbete omfattar HVAC- och kylsystem som hjälper organisationer att skapa hälsosammare inomhusmiljöer och skydda tillgången på livsmedel och läkemedel. Företaget utforskar också smarta byggnadslösningar, energiresiliens och effektivare infrastruktur samtidigt som det samarbetar med partner kring hållbarhets- och klimatrelaterade utmaningar. Med team inom bygg, hälso- och sjukvård samt logistik erbjuder Carrier möjligheter kopplade till de system som håller byggnader i drift och ser till att viktiga varor kommer fram.
Teknisk försäljningsspecialist – hybrid i Berlin
Stöd Viessmanns lösningar för uppvärmning, kylning och energi som teknisk försäljningsspecialist. Rådgör med säljrepresentanter och fackpartners, samordna offerter och beställningar, lös servicefrågor och bidra till framgångsrika kundinstallationer.
Beskrivning
- Rådgör med säljrepresentanter i tekniska frågor och stöd arbetet med kundofferter
- Vara teknisk kontaktperson för fackpartners
- Följ upp beställningar tills systemen fungerar tillförlitligt
- Bedöm om föreslagna tjänster kan genomföras på ett effektivt sätt
- Besvara förfrågningar via telefon och e-post samt hantera reklamationer självständigt och professionellt
- Samla in feedback från kunder och partners för att bidra till förbättrad service
- Samarbeta med fackpartners och Technical Service för att stödja både nya och befintliga kundsystem
- Bidra till en tillförlitlig drift av understödda system
Krav
- Avslutad yrkesutbildning inom ett relevant tekniskt område, exempelvis maskinteknik, VVS, värme och sanitet, kylteknik, elektronik eller elinstallation
- Relevant erfarenhet av kundservice, drift av HVAC-system och reklamationshantering är meriterande
- Bekväm med att använda affärsapplikationer som Salesforce, Microsoft Office, Gmail eller SAP
- Mycket organiserad och resultatinriktad med fokus på tillförlitliga resultat
- Förmåga att snabbt ta till sig och tolka komplex information
- Kundorienterad kommunikatör som samarbetar effektivt med kollegor och partners
Förmåner
- Tillsvidareanställning i ett etablerat familjeägt företag
- 30 dagars betald semester per år
- Exklusiva rabatter på utvalda Viessmann-produkter och tjänster
- Modern arbetsplats centralt i Berlin med regelbundna evenemang och kunskapsdelning
- Hälsosamma och prisvärda måltider tillagade med lokala råvaror i personalrestaurangen
- Utbildning och utveckling genom Viessmann Academy och externa partners
- Helhetsansvar och eget ansvar för tilldelade projekt
- Möjligheter att utvecklas personligt och professionellt
- Konkurrenskraftig total ersättning med ytterligare förmåner och hälsoprogram
- Möjlighet att vara berättigad till kortsiktiga bonusutbetalningar
- Stöd för mobilt arbete