Carrier mengembangkan teknologi bangunan dan rantai dingin untuk lingkungan yang membutuhkan kenyamanan, keamanan, dan pelestarian yang andal. Kegiatannya mencakup sistem HVAC dan refrigerasi, membantu berbagai organisasi mendukung ruang dalam yang lebih sehat serta melindungi pasokan makanan dan obat-obatan. Perusahaan ini juga mengembangkan solusi bangunan pintar, ketahanan energi, dan infrastruktur yang lebih efisien sambil bekerja sama dengan mitra untuk menghadapi tantangan keberlanjutan dan terkait iklim. Dengan tim yang bekerja di bidang konstruksi, layanan kesehatan, dan logistik, Carrier menawarkan peluang yang berkaitan dengan sistem yang menjaga bangunan tetap beroperasi dan memastikan barang-barang penting terus bergerak.
Spesialis Penjualan Teknis – Berlin dengan Pola Kerja Hibrida
Dukung solusi pemanas, pendingin, dan energi Viessmann sebagai spesialis penjualan teknis. Berikan saran kepada perwakilan penjualan dan mitra spesialis, koordinasikan penawaran serta pesanan, selesaikan masalah layanan, dan bantu memastikan instalasi pelanggan berhasil.
Deskripsi
- Memberikan saran teknis kepada perwakilan penjualan dan mendukung penyusunan penawaran pelanggan
- Menjadi kontak teknis bagi mitra spesialis
- Memantau pesanan hingga sistem beroperasi secara andal
- Menilai apakah layanan yang diusulkan dapat diterapkan secara efektif
- Menanggapi pertanyaan melalui telepon dan email serta menyelesaikan keluhan secara mandiri dan profesional
- Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan mitra untuk membantu meningkatkan penyampaian layanan
- Bekerja sama dengan mitra spesialis dan Layanan Teknis untuk mendukung sistem pelanggan baru maupun yang sudah ada
- Membantu menjaga pengoperasian yang andal pada sistem yang didukung
Persyaratan
- Menyelesaikan pendidikan kejuruan dalam bidang teknis yang relevan, seperti mekanik instalasi, HVAC, perpipaan dan pemanas, mekatronika refrigerasi, elektronika, atau instalasi listrik
- Pengalaman relevan dalam layanan pelanggan, pengoperasian sistem HVAC, dan penyelesaian keluhan lebih diutamakan
- Terbiasa menggunakan aplikasi bisnis termasuk Salesforce, Microsoft Office, Gmail, atau SAP
- Sangat terorganisasi dan berfokus pada pencapaian hasil yang andal
- Mampu menyerap dan menafsirkan informasi kompleks dengan cepat
- Komunikator yang berorientasi pada pelanggan serta mampu berkolaborasi secara efektif dengan kolega dan mitra
Tunjangan
- Pekerjaan tetap di perusahaan keluarga yang telah mapan
- 30 hari cuti tahunan berbayar
- Diskon eksklusif untuk produk dan layanan Viessmann tertentu
- Tempat kerja modern di pusat Berlin dengan acara rutin dan sesi berbagi pengetahuan
- Makanan sehat dengan harga terjangkau yang dibuat dari bahan-bahan lokal di restoran karyawan
- Pelatihan dan pengembangan melalui Viessmann Academy serta mitra eksternal
- Kepemilikan dan tanggung jawab menyeluruh atas proyek yang ditugaskan
- Peluang untuk berkembang secara pribadi dan profesional
- Kompensasi total yang kompetitif dengan manfaat tambahan dan program kesehatan
- Kemungkinan memenuhi syarat untuk pembayaran bonus jangka pendek
- Dukungan untuk bekerja secara mobile