Vehlo
Vehlo
501 – 1.000 Mitarbeitende
AutomobilindustrieBeratungLogistik

Vehlo entwickelt branchenspezifische Software- und Zahlungslösungen für Unternehmen im Bereich Fahrzeugservice, darunter Serviceabteilungen von Autohäusern und unabhängige Kfz-Werkstätten. Die Plattform bündelt zentrale Werkstattabläufe und unterstützt Teams dabei, die Produktivität von Technikern zu steigern, Reparaturaufträge zu verwalten und effizienter mit den bereits eingesetzten Systemen zu arbeiten.

Neben operativer Software bietet Vehlo Lösungen für Zahlungsabwicklung, Verbraucherfinanzierung und Unternehmenskredite. Die Produkte des Unternehmens basieren auf Erfahrungen in der Automobilbranche und sollen Servicebetrieben helfen, reibungsloser zu arbeiten, Kundenbeziehungen zu stärken und ihre Umsatzentwicklung zu verbessern.

Remote Customer Support Specialist, Tire Guru (Utah)

Unterstütze Kfz-Werkstätten bei der Nutzung der Tire-Guru-Software von Vehlo – mit Schulungen, Fehlerbehebung und Kundenbetreuung.

Beschreibung

  • Sorge für ein überzeugendes Support-Erlebnis für Tire-Guru-Kunden.
  • Lerne Tire Guru kennen und unterstütze Kunden bei allgemeinen Fragen zur Business-Management-Software.
  • Biete kompetente und professionelle Unterstützung für die Tire-Guru-Produkte.
  • Mache dich mit der Reifen- und Automobilbranche vertraut.
  • Baue Beziehungen zu Kunden auf.
  • Biete Software-Support und Schulungen und behalte dabei mehrere Aufgaben im Blick.

Anforderungen

  • Bringe 0 bis 2 Jahre Erfahrung im Kundensupport mit.
  • Kommuniziere gut und arbeite effektiv im Team.
  • Zeige Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Anpassungsfähigkeit.
  • Sei mit webbasierten Softwareprogrammen vertraut.
  • Setze Aufgaben nach Priorität und stimme dich taktvoll mit Endnutzern über Prioritäten ab.
  • Weise technisches Wissen nach und halte es aktuell.
  • Verwalte mehrere Projekte.
  • Arbeite teamorientiert mit anderen zusammen und auch selbstständig.

Zusatzleistungen

  • Umfassendes Leistungspaket.
  • Möglichkeit, etwas zu bewirken, sich weiterzuentwickeln, Anerkennung zu erhalten und Prämien zu verdienen.

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