Vehlo vyvíja softvér a platobné riešenia zamerané na konkrétne odvetvia pre autoservisné podniky vrátane servisných oddelení predajcov automobilov a nezávislých autoservisov. Jeho platforma spája základné pracovné postupy autoservisov, aby tímom pomohla zvýšiť produktivitu technikov, spravovať zákazky na opravy a efektívnejšie pracovať so systémami, ktoré už používajú.
Okrem prevádzkového softvéru Vehlo poskytuje spracovanie platieb, spotrebiteľské financovanie a kapitálové úvery. Produkty spoločnosti vychádzajú zo skúseností v automobilovom priemysle a sú navrhnuté tak, aby servisným podnikom pomáhali fungovať plynulejšie, posilňovať vzťahy so zákazníkmi a zlepšovať výnosy.
Špecialista zákazníckej podpory na diaľku, Tire Guru (Utah)
Podpora autoservisov pri používaní softvéru Tire Guru od spoločnosti Vehlo prostredníctvom školení klientov, riešenia problémov a budovania vzťahov.
Popis
- Zabezpečovať kvalitnú podporu klientom Tire Guru.
- Osvojiť si Tire Guru a pomáhať klientom s podporou všeobecného softvéru na riadenie podnikania.
- Poskytovať odbornú a profesionálnu podporu produktom Tire Guru.
- Získavať znalosti o pneuservisnom a automobilovom odvetví.
- Budovať vzťahy so zákazníkmi.
- Poskytovať softvérovú podporu a školenia pri súčasnom zvládaní viacerých priorít.
Požiadavky
- Mať 0–2 roky skúseností so zákazníckou podporou.
- Dobre komunikovať a efektívne spolupracovať v tíme.
- Prejavovať ochotu učiť sa, preberať iniciatívu a prispôsobovať sa.
- Poznať webové softvérové programy.
- Stanovovať priority úloh a taktne vyjednávať o prioritách s koncovými používateľmi.
- Preukazovať a udržiavať si technické znalosti.
- Riadiť viacero projektov.
- Spolupracovať v tímovo orientovanom prostredí a pracovať samostatne.
Benefity
- Komplexný balík benefitov.
- Možnosť priniesť zmenu, rozvíjať sa, získať uznanie a odmeny.