Vehlo mengembangkan perangkat lunak dan solusi pembayaran khusus industri untuk bisnis layanan kendaraan, termasuk departemen servis dealer dan bengkel mobil independen. Platformnya menyatukan alur kerja utama bengkel untuk membantu tim meningkatkan produktivitas teknisi, mengelola perintah perbaikan, dan bekerja lebih efektif dengan sistem yang sudah mereka gunakan.
Selain perangkat lunak operasional, Vehlo mendukung pemrosesan pembayaran, pembiayaan konsumen, dan pinjaman modal. Produk-produk perusahaan ini dibentuk berdasarkan pengalaman di industri otomotif dan dirancang untuk membantu bisnis layanan beroperasi lebih lancar, memperkuat hubungan dengan pelanggan, serta meningkatkan kinerja pendapatan.
Spesialis Dukungan Pelanggan Jarak Jauh, Tire Guru (Utah)
Mendukung bengkel mobil yang menggunakan perangkat lunak Tire Guru dari Vehlo melalui pelatihan klien, pemecahan masalah, dan pengelolaan hubungan.
Deskripsi
- Memberikan pengalaman dukungan yang memuaskan kepada klien Tire Guru.
- Mempelajari Tire Guru dan membantu klien terkait dukungan umum perangkat lunak pengelolaan bisnis.
- Memberikan dukungan yang profesional dan berpengetahuan luas untuk produk Tire Guru.
- Membangun pemahaman tentang industri ban dan otomotif.
- Membangun hubungan dengan pelanggan.
- Memberikan dukungan dan pelatihan perangkat lunak sambil menangani berbagai prioritas.
Persyaratan
- Memiliki pengalaman dukungan pelanggan selama 0–2 tahun.
- Berkomunikasi dengan baik dan bekerja efektif dalam tim.
- Bersedia belajar, berinisiatif, dan beradaptasi.
- Mengenal program perangkat lunak berbasis web.
- Memprioritaskan tugas dan menegosiasikan prioritas dengan bijaksana bersama pengguna akhir.
- Menunjukkan dan mempertahankan pengetahuan teknis.
- Mengelola beberapa proyek.
- Berkolaborasi dalam lingkungan yang berorientasi pada kerja tim dan mampu bekerja mandiri.
Tunjangan
- Paket tunjangan yang komprehensif.
- Kesempatan untuk memberikan dampak, berkembang, memperoleh pengakuan, dan mendapatkan imbalan.