EXL
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EXL ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, das Organisationen dabei unterstützt, Daten, Analysen und Technologie zu nutzen, um Abläufe zu verbessern und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Das Leistungsspektrum umfasst Betriebsmanagement, entscheidungsorientierte Analysen und digitale Transformation. Dabei verfügt EXL über Erfahrung in der Unterstützung von Kunden aus dem Gesundheitswesen, dem Versicherungswesen, dem Finanzsektor und der Logistik. Das Unternehmen verbindet Data Science mit praxisnaher Geschäftsexpertise, um Lösungen zu entwickeln, die auf die Ziele, das Betriebsmodell und den Branchenkontext der jeweiligen Organisation zugeschnitten sind.

Mitarbeiter Kreditkontrolle

Analysieren Sie überfällige Forderungen, stimmen Sie Konten ab und bearbeiten Sie Kundenanfragen für EXLs Versicherungsgeschäft in Indien. Sorgen Sie für zeitnahe Zahlungserinnerungen und korrekte Finanzunterlagen.

Beschreibung

  • Prüfen Sie Fälligkeitsdaten und erstellen Sie Berichte zur Kreditkontrolle sowie Kundenkontoauszüge.
  • Versenden Sie Mahnschreiben an Kunden mit überfälligen Salden.
  • Rufen Sie Kunden an, um offene Posten zu klären und verspätete Zahlungen nachzuverfolgen.
  • Bearbeiten Sie eingehende Kundenanrufe, legen Sie die nächsten Schritte fest und klären Sie Anfragen zeitnah.
  • Bearbeiten Sie Kundenanfragen per E-Mail oder Ticketsystem innerhalb der vereinbarten Servicezeiten.
  • Stimmen Sie Konten über mehrere Systeme hinweg ab, um korrekte Daten sicherzustellen.
  • Dokumentieren und aktualisieren Sie Protokolle zu Prozessabweichungen.
  • Arbeiten Sie mit den Bereichen Finanzen, Vertrieb und Betrieb zusammen, um komplexe Kreditfragen zu klären.
  • Verfolgen Sie Kennzahlen und Trends im Kreditwesen und berichten Sie diese an das Management.
  • Ermitteln Sie Möglichkeiten, die Effizienz der Kreditkontrollprozesse zu verbessern.

Anforderungen

  • Ein Bachelorabschluss in Rechnungswesen ist erforderlich.
  • Berufserfahrung von 0 bis 5 Jahren ist erwünscht.
  • Erfahrung mit Oracle NetSuite ERP.

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