EXL er et selskap innen forretningsrådgivning og -tjenester som hjelper organisasjoner med å bruke data, analyser og teknologi for å forbedre driften og ta bedre beslutninger. Arbeidet omfatter driftsstyring, beslutningsanalyse og digital transformasjon, og selskapet har erfaring med å støtte kunder innen helsevesen, forsikring, finans og logistikk. EXL kombinerer datavitenskap med praktisk forretningsekspertise for å utvikle løsninger tilpasset hver organisasjons mål, driftsmodell og bransjekontekst.
Kredittmedarbeider
Håndter aldersanalyse, avstemminger og kundehenvendelser for EXLs forsikringsvirksomhet i India. Bidra til rask oppfølging av betalinger og nøyaktige økonomiske registreringer.
Beskrivelse
- Gå gjennom aldersdata og utarbeid kredittkontrollrapporter og kundeoppstillinger.
- Send purringer til kunder med forfalte saldoer.
- Ring kunder for å løse åpne poster og følge opp forsinkede betalinger.
- Besvar innkommende kundesamtaler, avgjør neste steg og løs henvendelser raskt.
- Håndter kundeforespørsler via e-post eller saksbehandlingssystem innen avtalte tjenestenivåer.
- Avstem kontoer på tvers av flere systemer for å sikre nøyaktige data.
- Følg opp og oppdater logger over prosessavvik.
- Samarbeid med økonomi, salg og drift for å løse komplekse kredittsaker.
- Følg med på kredittmålinger og trender, og rapporter dem til ledelsen.
- Finn måter å effektivisere kredittkontrollprosessene på.
Krav
- Bachelorgrad i regnskap er påkrevd.
- 0–5 års erfaring er ønskelig.
- Erfaring med Oracle NetSuite ERP.