EXL
EXL
EXL 是一家商业咨询与服务公司,帮助组织运用数据、分析和技术改善运营并做出更明智的决策。其业务涵盖运营管理、决策分析和数字化转型,并拥有为医疗保健、保险、金融和物流行业客户提供支持的经验。EXL 将数据科学与务实的业务专业知识相结合,根据每个组织的目标、运营模式和行业背景,制定量身定制的解决方案。

信用控制专员

负责印度 EXL 保险业务的账龄分析、对账和客户咨询。 及时跟进付款,确保财务记录准确。

描述

  • 审核账龄数据,编制信用控制报告和客户对账单。
  • 向有逾期欠款的客户发送催款函。
  • 致电客户处理未结项目并跟进逾期付款。
  • 接听客户来电,判断后续处理步骤并及时解决问题。
  • 通过电子邮件或工单系统处理客户请求,并遵守约定的服务时限。
  • 核对多个系统中的账户,确保数据准确。
  • 跟踪并更新流程异常记录。
  • 与财务、销售和运营团队合作,解决复杂的信用事务。
  • 跟踪信用指标和趋势,并向管理层汇报。
  • 找出提高信用控制流程效率的方法。

任职要求

  • 要求具备会计学学士学位。
  • 优先考虑拥有 0 至 5 年工作经验者。
  • 具备 Oracle NetSuite ERP 使用经验。