EXL
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A EXL é uma empresa de consultoria e serviços empresariais que ajuda organizações a utilizar dados, análises e tecnologia para melhorar suas operações e tomar decisões mais assertivas. Seu trabalho inclui gestão de operações, análise para tomada de decisões e transformação digital, com experiência nos setores de saúde, seguros, finanças e logística. A EXL combina ciência de dados com experiência prática em negócios para desenvolver soluções adaptadas aos objetivos, ao modelo operacional e ao contexto de cada organização.

Executivo de controle de crédito

Gerencia análises de vencimento, conciliações e dúvidas de clientes nas operações de seguros da EXL na Índia. Ajuda a garantir o acompanhamento pontual dos pagamentos e a precisão dos registros financeiros.

Descrição

  • Analisa dados de vencimento e prepara relatórios de controle de crédito e extratos para clientes.
  • Envia cartas de cobrança a clientes com saldos em atraso.
  • Liga para os clientes para resolver pendências e acompanhar pagamentos atrasados.
  • Atende chamadas recebidas de clientes, define as próximas etapas e resolve dúvidas com agilidade.
  • Gerencia solicitações de clientes por e-mail ou sistema de chamados dentro dos níveis de serviço acordados.
  • Concilia contas em vários sistemas para manter os dados precisos.
  • Registra e atualiza ocorrências de exceções nos processos.
  • Trabalha com as equipes de Finanças, Vendas e Operações para resolver questões complexas de crédito.
  • Acompanha indicadores e tendências de crédito e os reporta à gestão.
  • Identifica maneiras de aumentar a eficiência dos processos de controle de crédito.

Requisitos

  • É necessário ter bacharelado em Contabilidade.
  • Experiência de 0 a 5 anos é desejável.
  • Experiência com Oracle NetSuite ERP.

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