EXL
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EXL est une entreprise de conseil et de services aux entreprises qui aide les organisations à exploiter les données, l’analyse et la technologie pour améliorer leurs opérations et prendre de meilleures décisions. Ses activités comprennent la gestion des opérations, l’analyse décisionnelle et la transformation numérique, avec une expérience dans les secteurs de la santé, de l’assurance, de la finance et de la logistique. EXL associe la science des données à une expertise concrète des entreprises afin de développer des solutions adaptées aux objectifs, au modèle opérationnel et au contexte sectoriel de chaque organisation.

Chargé du contrôle du crédit

Gère l’analyse des retards, les rapprochements et les demandes des clients pour les activités d’assurance d’EXL en Inde. Contribue au suivi rapide des paiements et à l’exactitude des registres financiers.

Description

  • Examine les données d’ancienneté des créances et prépare des rapports de contrôle du crédit ainsi que des relevés clients.
  • Envoie des lettres de relance aux clients ayant des soldes impayés.
  • Appelle les clients pour résoudre les postes en suspens et assurer le suivi des retards de paiement.
  • Répond aux appels entrants des clients, détermine les prochaines étapes et traite rapidement leurs demandes.
  • Traite les demandes des clients par e-mail ou via le système de tickets dans les délais de service convenus.
  • Rapproche les comptes dans plusieurs systèmes afin de maintenir l’exactitude des données.
  • Consigne et met à jour les exceptions de processus.
  • Collabore avec les équipes Finance, Ventes et Opérations pour résoudre les dossiers de crédit complexes.
  • Suit les indicateurs et les tendances du crédit et en rend compte à la direction.
  • Repère des moyens d’améliorer l’efficacité des processus de contrôle du crédit.

Exigences

  • Un diplôme de licence en comptabilité est requis.
  • Une expérience de 0 à 5 ans est souhaitée.
  • Expérience d’Oracle NetSuite ERP.

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