EXL ni kampuni ya ushauri wa biashara na huduma inayosaidia mashirika kutumia data, uchanganuzi na teknolojia kuboresha shughuli na kufanya maamuzi bora. Kazi yake inajumuisha usimamizi wa shughuli, uchanganuzi wa maamuzi na mabadiliko ya kidijitali, ikiwa na uzoefu wa kusaidia wateja katika sekta za afya, bima, fedha na usafirishaji. EXL inaunganisha sayansi ya data na utaalamu wa vitendo wa biashara ili kuunda suluhisho zinazolingana na malengo, muundo wa uendeshaji na muktadha wa sekta wa kila shirika.
Afisa Mtendaji wa Udhibiti wa Mikopo
Simamia uchanganuzi wa umri wa madeni, ulinganishaji wa hesabu na maswali ya wateja kwa shughuli za bima za EXL nchini India. Saidia kuhakikisha malipo yanafuatiliwa kwa wakati na kumbukumbu za fedha zinabaki sahihi.
Maelezo
- Kagua data ya umri wa madeni na uandae ripoti za udhibiti wa mikopo na taarifa za akaunti za wateja.
- Tuma barua za kudai malipo kwa wateja wenye salio lililochelewa.
- Wapigie wateja simu ili kutatua vipengele vilivyo wazi na kufuatilia malipo yaliyochelewa.
- Jibu simu zinazoingia kutoka kwa wateja, amua hatua zinazofuata na utatue maswali kwa haraka.
- Shughulikia maombi ya wateja kupitia barua pepe au mfumo wa tiketi ndani ya viwango vya huduma vilivyokubaliwa.
- Linganisha akaunti katika mifumo mbalimbali ili kudumisha usahihi wa data.
- Fuatilia na usasishe kumbukumbu za vighairi vya mchakato.
- Shirikiana na timu za Fedha, Mauzo na Uendeshaji kutatua masuala changamano ya mikopo.
- Fuatilia vipimo na mienendo ya mikopo na uripoti kwa usimamizi.
- Tambua njia za kuboresha ufanisi wa michakato ya udhibiti wa mikopo.
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika Uhasibu inahitajika.
- Uzoefu wa miaka 0–5 unapendelewa.
- Uzoefu wa kutumia ERP ya Oracle NetSuite.