SCARPEL TELECOM
SCARPEL TELECOM
51 – 200 Mitarbeitende
SaaSSicherheitTelekommunikation
SCARPEL TELECOM ist ein Telekommunikations- und SaaS-Unternehmen, das sich auf Application-to-Person-Messaging für Unternehmen spezialisiert hat. Die Cloud-Plattform unterstützt Unternehmens-SMS über HTTP-APIs, SMPP, Kurzwahlen, Push- und Messenger-Integrationen, umfassende Kommunikationsfunktionen, Nachrichtenkaskadierung, SMS-Firewall-Schutz und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Das Unternehmen betreut B2B-Kunden mit globaler Anbindung an Mobilfunkanbieter, CRM-Integration, einer auf Sicherheit ausgerichteten Messaging-Infrastruktur, nutzungsabhängiger Abrechnung und Support rund um die Uhr.

Chief of Staff, Strategie & Operations — Remote auf Zypern

Als strategischer operativer Partner des CEO bei einem internationalen A2P-SMS-Aggregator treiben Sie Planung, Analysen, funktionsübergreifende Umsetzung, Prozessverbesserungen und die Ausführung durch das Führungsteam voran.

Beschreibung

  • Als Geschäftspartner und operative rechte Hand des CEO agieren
  • Unternehmensprioritäten in verantwortbare Pläne mit klaren Zuständigkeiten und Fristen übersetzen
  • Transparenz über Ziele, Maßnahmen, Verantwortlichkeiten, Fristen und Nachverfolgungen sicherstellen
  • Die kaufmännische und operative Leistung verfolgen, einschließlich Margen, Volumen, Kundenportfolios, Pipeline und Kosten
  • Geschäftsdaten kritisch bewerten und dem CEO umsetzbare Empfehlungen geben
  • Ein laufend aktuelles Führungsdashboard für funktionsübergreifende Projekte und Verpflichtungen erstellen und pflegen
  • Wöchentliche und monatliche Betriebsrhythmen festlegen und Führungssitzungen mit Fokus auf Entscheidungen und Umsetzung leiten
  • Kaufmännische Arbeitsabläufe, Angebotserstellung, Kundenübergaben und Eskalationen in Sales, AM/CSM, Carrier Operations, Finance, Legal und Technology verbessern
  • Funktionsübergreifende Initiativen von der Definition bis zur Umsetzung leiten und deren Wirkung bewerten
  • Die Organisationsentwicklung durch Funktionsgestaltung, wichtige Einstellungen und Onboarding unterstützen
  • Präsentationen auf CEO-Ebene, One-Pager, Materialien für Partner und Investoren sowie Vorbereitungen für Verhandlungen entwickeln

Anforderungen

  • Nachgewiesene Fähigkeiten im Projekt- und Programmmanagement sowie die Fähigkeit, mehrere parallele Arbeitsstränge bis zum Abschluss zu führen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Sicherheit im Umgang mit Business-Intelligence-Tools und Tabellenkalkulationen
  • Eine Gewinn-und-Verlust-Rechnung interpretieren und die Ursachen hinter den Zahlen verstehen können
  • Teams und Führungskräfte ohne formale Weisungsbefugnis beeinflussen können
  • Klar, direkt und strukturiert schriftlich und mündlich kommunizieren
  • Proaktive und selbstständige Arbeitsweise
  • Verhandlungssicheres Englisch
  • Russischkenntnisse sind für die interne Zusammenarbeit von Vorteil
  • Erfahrung in der Telekommunikation oder im A2P-Messaging ist ein wesentlicher Vorteil
  • Erfahrung in Corporate, Consulting, PMO oder als Chief of Staff aus anderen Branchen ist willkommen, sofern sie mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und Selbstständigkeit verbunden ist
  • Praktische Erfahrung mit dem Aufbau von Automatisierungen mit Tools wie HubSpot, Notion, Power BI und Superset
  • Regelmäßige Nutzung von KI als Arbeitswerkzeug sowie die Fähigkeit, Agenten für Reporting, Nachverfolgungen, Datenaufbereitung und routinemäßige Koordination zu entwickeln

Zusatzleistungen

  • Remote-Arbeitsmodell
  • Weltweit ausgerichtete Rolle
  • Direkte Zusammenarbeit mit dem CEO
  • Einblicke in die Kommunikation mit Partnern und Investoren
  • Praktische Arbeit mit KI, Automatisierung, Business Intelligence und funktionsübergreifenden Abläufen

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