SCARPEL TELECOM er en telekommunikations- og SaaS-virksomhed med fokus på meddelelser fra applikationer til personer for virksomheder. Virksomhedens cloudplatform understøtter erhvervs-SMS via HTTP-API'er, SMPP, kortnumre, push- og messengerintegrationer, værktøjer til rich communication, meddelelseskaskadering, SMS-firewallbeskyttelse og tofaktorgodkendelse. Virksomheden betjener B2B-kunder med global operatørforbindelse, CRM-integration, sikkerhedsfokuseret meddelelsesinfrastruktur, betaling efter forbrug og support døgnet rundt.
Chief of Staff, strategi og drift — fjernarbejde fra Cypern
Funger som CEO'ens strategiske operationelle partner hos en international A2P SMS-aggregator. Driv planlægning, analyse, tværgående leverancer, procesforbedringer og ledelsesmæssig eksekvering.
Beskrivelse
- Fungere som CEO'ens forretningspartner og operationelle højre hånd
- Omsætte virksomhedens prioriteter til ansvarlige planer med tydelige ejere og deadlines
- Skabe overblik over mål, handlinger, ansvar, deadlines og opfølgninger
- Følge kommercielle og operationelle resultater, herunder marginer, mængder, kundeporteføljer, pipeline og omkostninger
- Evaluere forretningsdata kritisk og give CEO'en handlingsanvisende anbefalinger
- Oprette og vedligeholde et levende ledelsesdashboard for tværgående projekter og forpligtelser
- Fastlægge ugentlige og månedlige arbejdsrytmer og lede ledelsesmøder med fokus på beslutninger og eksekvering
- Forbedre kommercielle arbejdsgange, tilbudsgivning, kundeoverdragelser og eskaleringer på tværs af salg, AM/CSM, carrier-drift, økonomi, jura og teknologi
- Lede tværgående initiativer fra definition til levering og vurdere deres effekt
- Understøtte organisationsudvikling gennem udformning af funktioner, kritiske ansættelser og onboarding
- Udarbejde præsentationer på CEO-niveau, one-pagers, partner- og investormateriale samt forberedelse af forhandlinger
Krav
- Dokumenteret evne inden for projekt- og programledelse med erfaring i at føre flere samtidige arbejdsstrømme helt i mål
- Stærke analytiske evner og tryghed ved at arbejde med business intelligence-værktøjer og regneark
- Evne til at fortolke en resultatopgørelse og forstå drivkræfterne bag tallene
- Evne til at påvirke teams og ledere uden formel myndighed
- Klar, direkte og velstruktureret skriftlig og mundtlig kommunikation
- Proaktiv og selvstændig tilgang til arbejdet
- Forretningsflydende engelsk
- Russiskkundskaber er en fordel i forbindelse med internt samarbejde
- Erfaring med telekommunikation eller A2P-beskeder er en væsentlig fordel
- Erfaring fra corporate, konsulentbranchen, PMO eller Chief of Staff i andre brancher er velkommen, når den kombineres med stærke analytiske evner og selvstændighed
- Praktisk erfaring med at bygge automatiseringer ved hjælp af værktøjer som HubSpot, Notion, Power BI og Superset
- Regelmæssig brug af AI som arbejdsredskab samt evne til at bygge agenter til rapportering, opfølgninger, databehandling og rutinemæssig koordinering
Fordele
- Mulighed for at arbejde på afstand
- Global rolle
- Direkte samarbejde med CEO'en
- Indblik i partner- og investorkommunikation
- Praktisk arbejde med AI, automatisering, business intelligence og tværgående drift