SCARPEL TELECOM היא חברת תקשורת ותוכנה כשירות, המתמקדת בשירותי העברת הודעות מיישומים לאנשים עבור עסקים. פלטפורמת הענן שלה תומכת בשליחת הודעות SMS ארגוניות באמצעות ממשקי HTTP, פרוטוקול SMPP, קודים קצרים, שילוב התראות ושילוב עם יישומי מסרים, וכן בכלי תקשורת עשירים, ניתוב מדורג של הודעות, הגנת חומת אש ל-SMS ואימות דו-שלבי. החברה משרתת לקוחות עסקיים באמצעות קישוריות גלובלית למפעילי תקשורת, אינטגרציה עם מערכות CRM, תשתית מסרים הממוקדת באבטחה, חיוב לפי שימוש ותמיכה מסביב לשעון.
ראש מטה, אסטרטגיה ותפעול — עבודה מרחוק מקפריסין
פעל כשותף התפעולי האסטרטגי של המנכ״ל באגרגטור בינלאומי של הודעות SMS מסוג A2P. הובל תכנון, אנליטיקה, ביצוע חוצה-ארגון, שיפור תהליכים וביצוע סדרי העדיפויות של ההנהלה.
תיאור
- פעל כשותף העסקי של המנכ״ל וכיד ימינו התפעולית
- תרגם את סדרי העדיפויות של החברה לתוכניות עם אחריות ברורה, בעלים ולוחות זמנים
- שמור על תמונת מצב של יעדים, פעולות, תחומי אחריות, מועדים ומעקבים
- עקוב אחר הביצועים המסחריים והתפעוליים, כולל שולי רווח, נפחים, תיקי לקוחות, צבר מכירות ועלויות
- בחן נתונים עסקיים באופן ביקורתי וספק למנכ״ל המלצות מעשיות
- צור ותחזק לוח בקרה ניהולי חי לפרויקטים ולהתחייבויות חוצות-ארגון
- קבע שגרות תפעול שבועיות וחודשיות והובל ישיבות הנהלה המתמקדות בהחלטות ובביצוע
- שפר תהליכי עבודה מסחריים, תמחור, העברת לקוחות והסלמות בין מכירות, ניהול חשבונות והצלחת לקוחות, תפעול ספקי תקשורת, כספים, משפטים וטכנולוגיה
- הובל יוזמות חוצות-ארגון משלב ההגדרה ועד למסירה והערך את השפעתן
- תמוך בפיתוח הארגון באמצעות עיצוב תפקידים, גיוסי מפתח וקליטת עובדים
- פתח מצגות ברמת מנכ״ל, מסמכי עמוד אחד, חומרים לשותפים ולמשקיעים והכנות למשא ומתן
דרישות
- יכולת מוכחת בניהול פרויקטים ותוכניות, עם הובלת כמה זרמי עבודה במקביל עד להשלמתם
- יכולת אנליטית חזקה וביטחון בעבודה עם כלי בינה עסקית וגיליונות אלקטרוניים
- יכולת לפרש דוח רווח והפסד ולהבין את הגורמים שמאחורי הנתונים
- יכולת להשפיע על צוותים ומנהלים ללא סמכות פורמלית
- תקשורת כתובה ומילולית ברורה, ישירה ומובנית היטב
- גישה יוזמת ועצמאית לעבודה
- אנגלית ברמה עסקית
- ידיעת רוסית היא יתרון לשיתוף פעולה פנימי
- ניסיון בטלקומוניקציה או בהודעות A2P הוא יתרון משמעותי
- ניסיון תאגידי, ייעוצי, במשרד לניהול פרויקטים או כראש מטה מתעשיות אחרות יתקבל בברכה בשילוב יכולות אנליטיות ועצמאות גבוהות
- ניסיון מעשי בבניית אוטומציות באמצעות כלים כגון HubSpot, Notion, Power BI ו-Superset
- שימוש קבוע בבינה מלאכותית ככלי עבודה, עם יכולת לבנות סוכנים לדיווח, מעקבים, הכנת נתונים ותיאום שגרתי
הטבות
- הסדר עבודה מרחוק
- תפקיד גלובלי
- שיתוף פעולה ישיר עם המנכ״ל
- חשיפה לתקשורת עם שותפים ומשקיעים
- עבודה מעשית עם בינה מלאכותית, אוטומציה, בינה עסקית ותפעול חוצה-ארגון