SCARPEL TELECOM je telekomunikačná a SaaS spoločnosť zameraná na komunikáciu typu application-to-person prostredníctvom správ pre firmy. Jej cloudová platforma podporuje podnikové SMS správy cez HTTP API, SMPP, krátke kódy, integrácie push notifikácií a messengerov, nástroje na obohatenú komunikáciu, kaskádovanie správ, ochranu pomocou SMS firewallu a dvojfaktorové overovanie. Spoločnosť poskytuje B2B zákazníkom globálne prepojenie s operátormi, integráciu CRM, bezpečnú infraštruktúru na zasielanie správ, fakturáciu podľa využitia a nepretržitú podporu.
Vedúci kancelárie, stratégia a operácie — práca na diaľku z Cypru
Pôsobte ako strategický prevádzkový partner generálneho riaditeľa v medzinárodnom agregátore A2P SMS. Riadiť budete plánovanie, analytiku, medziodborové dodávky, zlepšovanie procesov a realizáciu rozhodnutí vedenia.
Popis
- Pôsobiť ako obchodný partner generálneho riaditeľa a jeho pravá ruka v prevádzke
- Premietať priority spoločnosti do plánov s jasne určenými vlastníkmi a termínmi
- Udržiavať prehľad o cieľoch, úlohách, zodpovednostiach, termínoch a následných krokoch
- Sledovať obchodnú a prevádzkovú výkonnosť vrátane marží, objemov, portfólií klientov, obchodného lievika a nákladov
- Kriticky vyhodnocovať obchodné údaje a poskytovať generálnemu riaditeľovi realizovateľné odporúčania
- Vytvárať a udržiavať aktuálny dashboard vedenia pre medziodborové projekty a záväzky
- Nastavovať týždenné a mesačné prevádzkové rytmy a viesť porady vedenia zamerané na rozhodnutia a realizáciu
- Zlepšovať obchodné pracovné postupy, cenové ponuky, odovzdávanie klientov a eskalácie naprieč predajom, AM/CSM, prevádzkou operátorov, financiami, právnym oddelením a technológiami
- Viesť medziodborové iniciatívy od definovania po dodanie a vyhodnocovať ich vplyv
- Podporovať rozvoj organizácie prostredníctvom návrhu funkcií, kľúčového náboru a adaptačného procesu
- Pripravovať prezentácie na úrovni generálneho riaditeľa, jednostranové materiály, podklady pre partnerov a investorov a prípravu na rokovania
Požiadavky
- Preukázateľné schopnosti projektového a programového riadenia vrátane dovedenia viacerých súbežných pracovných prúdov do úspešného dokončenia
- Silné analytické schopnosti a istota pri práci s nástrojmi business intelligence a tabuľkovými procesormi
- Schopnosť interpretovať výkaz ziskov a strát a rozumieť faktorom, ktoré ovplyvňujú jednotlivé údaje
- Schopnosť ovplyvňovať tímy a vedúcich pracovníkov bez formálnej právomoci
- Jasná, priama a dobre štruktúrovaná písomná aj ústna komunikácia
- Proaktívny a samostatný prístup k práci
- Angličtina na pracovnej úrovni
- Znalosť ruštiny je výhodou pri internej spolupráci
- Skúsenosti z telekomunikácií alebo A2P správ sú významnou výhodou
- Skúsenosti z korporátneho prostredia, poradenstva, PMO alebo na pozícii Chief of Staff v iných odvetviach sú vítané, ak sú spojené so silnou analytikou a samostatnosťou
- Praktické skúsenosti s tvorbou automatizácií pomocou nástrojov ako HubSpot, Notion, Power BI a Superset
- Pravidelné využívanie AI ako pracovného nástroja a schopnosť vytvárať agentov na reportovanie, následné kroky, prípravu údajov a rutinnú koordináciu
Benefity
- Práca na diaľku
- Celosvetovo pôsobiaca pozícia
- Priama spolupráca s generálnym riaditeľom
- Kontakt s komunikáciou s partnermi a investormi
- Praktická práca s AI, automatizáciou, business intelligence a medziodborovou prevádzkou