SCARPEL TELECOM este o companie de telecomunicații și software ca serviciu, axată pe mesageria de la aplicații către persoane pentru companii. Platforma sa cloud permite trimiterea de SMS-uri pentru întreprinderi prin API-uri HTTP, SMPP, coduri scurte, integrări cu notificări push și aplicații de mesagerie, precum și instrumente de comunicare îmbogățită, transmiterea în cascadă a mesajelor, protecție prin firewall pentru SMS și autentificare cu doi factori. Compania deservește clienți B2B prin conectivitate globală la operatorii de telecomunicații, integrare CRM, infrastructură de mesagerie axată pe securitate, facturare în funcție de utilizare și asistență permanentă.
Șef de cabinet, Strategie și Operațiuni — Lucru la distanță din Cipru
Vei fi partenerul strategic de operare al CEO-ului într-un agregator internațional de SMS-uri A2P. Vei coordona planificarea, analiza, livrarea interfuncțională, îmbunătățirea proceselor și execuția la nivel de conducere.
Descriere
- Acționează ca partener de business și mână dreaptă operațională a CEO-ului
- Transformă prioritățile companiei în planuri asumate, cu responsabili și termene clare
- Menține vizibilitatea asupra obiectivelor, acțiunilor, responsabilităților, termenelor și activităților de urmărire
- Monitorizează performanța comercială și operațională, inclusiv marjele, volumele, portofoliile de clienți, pipeline-ul și costurile
- Evaluează critic datele de business și oferă recomandări aplicabile CEO-ului
- Creează și menține un tablou de bord executiv actualizat pentru proiectele și angajamentele interfuncționale
- Stabilește ritmuri operaționale săptămânale și lunare și conduce ședințe de management axate pe decizii și execuție
- Îmbunătățește fluxurile comerciale, ofertarea, transferul clienților și escaladările între Vânzări, Account Management și Customer Success, Operațiuni Carrier, Financiar, Juridic și Tehnologie
- Condu inițiative interfuncționale de la definire până la livrare și evaluează impactul acestora
- Sprijină dezvoltarea organizațională prin proiectarea funcțiilor, recrutări esențiale și integrarea noilor angajați
- Elaborează prezentări la nivel de CEO, documente de o pagină, materiale pentru parteneri și investitori și pregătirea negocierilor
Cerințe
- Experiență demonstrată în managementul proiectelor și programelor, cu mai multe fluxuri de lucru derulate simultan până la finalizare
- Capacitate analitică solidă și siguranță în utilizarea instrumentelor de business intelligence și a foilor de calcul
- Capacitatea de a interpreta un cont de profit și pierdere și de a înțelege factorii din spatele cifrelor
- Capacitatea de a influența echipe și lideri fără autoritate formală
- Comunicare scrisă și verbală clară, directă și bine structurată
- Abordare proactivă și autonomă a muncii
- Engleză fluentă în contexte de business
- Cunoașterea limbii ruse constituie un avantaj pentru colaborarea internă
- Experiența în telecomunicații sau mesagerie A2P constituie un avantaj semnificativ
- Experiența corporativă, de consultanță, în PMO sau ca Șef de cabinet din alte industrii este binevenită atunci când este însoțită de analiză solidă și autonomie
- Experiență practică în construirea automatizărilor cu instrumente precum HubSpot, Notion, Power BI și Superset
- Utilizarea regulată a inteligenței artificiale ca instrument de lucru, cu abilitatea de a construi agenți pentru raportare, urmăriri, pregătirea datelor și coordonarea activităților de rutină
Beneficii
- Aranjament de lucru la distanță
- Rol global
- Colaborare directă cu CEO-ul
- Expunere la comunicarea cu parteneri și investitori
- Lucru practic cu inteligența artificială, automatizarea, business intelligence și operațiunile interfuncționale