SCARPEL TELECOM adalah perusahaan telekomunikasi dan SaaS yang berfokus pada layanan pesan application-to-person untuk bisnis. Platform cloud-nya mendukung SMS perusahaan melalui API HTTP, SMPP, kode pendek, integrasi push dan messenger, perangkat komunikasi yang kaya fitur, pengiriman pesan berjenjang, perlindungan firewall SMS, serta autentikasi dua faktor. Perusahaan ini melayani pelanggan B2B dengan konektivitas operator global, integrasi CRM, infrastruktur pesan yang berfokus pada keamanan, penagihan bayar sesuai pemakaian, dan dukungan sepanjang waktu.
Kepala Staf, Strategi & Operasi — Kerja Jarak Jauh di Siprus
Bertindak sebagai mitra operasional strategis CEO di agregator SMS A2P internasional. Mendorong perencanaan, analitik, pelaksanaan lintas fungsi, perbaikan proses, dan eksekusi kepemimpinan.
Deskripsi
- Bertindak sebagai mitra bisnis dan tangan kanan operasional CEO
- Menerjemahkan prioritas perusahaan menjadi rencana yang dapat dipertanggungjawabkan dengan penanggung jawab dan tenggat waktu yang jelas
- Menjaga visibilitas atas target, tindakan, tanggung jawab, tenggat waktu, dan tindak lanjut
- Memantau kinerja komersial dan operasional, termasuk margin, volume, portofolio klien, pipeline, dan biaya
- Mengevaluasi data bisnis secara kritis dan memberikan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti kepada CEO
- Membuat dan memelihara dasbor kepemimpinan langsung untuk proyek dan komitmen lintas fungsi
- Menetapkan ritme operasional mingguan dan bulanan serta memimpin rapat kepemimpinan yang berfokus pada keputusan dan pelaksanaan
- Meningkatkan alur kerja komersial, pembuatan penawaran, serah terima klien, dan eskalasi di seluruh Sales, AM/CSM, Operasi Operator, Keuangan, Legal, dan Teknologi
- Memimpin inisiatif lintas fungsi sejak perumusan hingga pelaksanaan serta menilai dampaknya
- Mendukung pengembangan organisasi melalui perancangan fungsi, perekrutan penting, dan orientasi karyawan
- Mengembangkan presentasi tingkat CEO, dokumen satu halaman, materi untuk mitra dan investor, serta persiapan negosiasi
Persyaratan
- Memiliki kemampuan manajemen proyek dan program yang terbukti, dengan beberapa alur kerja yang dijalankan secara bersamaan hingga selesai
- Kemampuan analitis yang kuat dan percaya diri menggunakan alat intelijen bisnis serta spreadsheet
- Mampu membaca laporan laba rugi dan memahami faktor yang mendasari angka-angkanya
- Mampu memengaruhi tim dan pemimpin tanpa kewenangan formal
- Komunikasi tertulis dan lisan yang jelas, langsung, dan terstruktur dengan baik
- Pendekatan kerja yang proaktif dan mandiri
- Menguasai bahasa Inggris untuk keperluan bisnis
- Kemampuan berbahasa Rusia menjadi nilai tambah untuk kolaborasi internal
- Pengalaman di bidang telekomunikasi atau pesan A2P merupakan nilai tambah yang signifikan
- Pengalaman korporat, konsultasi, PMO, atau Kepala Staf dari industri lain dipersilakan jika disertai kemampuan analitis dan kemandirian yang kuat
- Pengalaman praktis membangun otomatisasi dengan alat seperti HubSpot, Notion, Power BI, dan Superset
- Menggunakan AI secara rutin sebagai alat kerja, dengan kemampuan membangun agen untuk pelaporan, tindak lanjut, penyiapan data, dan koordinasi rutin
Tunjangan
- Pengaturan kerja jarak jauh
- Peran berskala global
- Kolaborasi langsung dengan CEO
- Kesempatan berinteraksi dengan komunikasi mitra dan investor
- Keterlibatan langsung dengan AI, otomatisasi, intelijen bisnis, dan operasi lintas fungsi