SCARPEL TELECOM je telekomunikační a SaaS společnost zaměřená na zasílání zpráv z aplikací uživatelům pro podnikové zákazníky. Její cloudová platforma podporuje firemní SMS prostřednictvím HTTP API, SMPP, krátkých kódů, integrací push oznámení a messengerů, pokročilých komunikačních nástrojů, kaskádového doručování zpráv, ochrany pomocí SMS firewallu a dvoufaktorového ověřování. Společnost obsluhuje B2B zákazníky a poskytuje globální propojení s operátory, integraci CRM, bezpečnostně zaměřenou infrastrukturu pro zasílání zpráv, účtování podle skutečného využití a nepřetržitou podporu.
Vedoucí kanceláře CEO: strategie a provoz — práce na dálku z Kypru
Budete strategickým provozním partnerem CEO v mezinárodním agregátoru A2P SMS. Povedete plánování, analytiku, mezioborovou realizaci, zlepšování procesů a provádění rozhodnutí vedení.
Popis
- Buďte obchodním partnerem CEO a jeho pravou rukou v provozních záležitostech
- Převádějte priority společnosti do plánů s jasně určenými vlastníky a termíny
- Zajišťujte přehled o cílech, úkolech, odpovědnostech, termínech a následných krocích
- Sledujte obchodní a provozní výkonnost včetně marží, objemů, klientských portfolií, obchodního trychtýře a nákladů
- Kriticky vyhodnocujte obchodní data a poskytujte CEO praktická doporučení
- Vytvářejte a udržujte aktuální manažerský dashboard pro mezioborové projekty a závazky
- Nastavujte týdenní a měsíční provozní rytmus a veďte porady vedení zaměřené na rozhodování a realizaci
- Zlepšujte obchodní procesy, přípravu nabídek, předávání klientů a eskalace napříč týmy prodeje, AM/CSM, operátorských operací, financí, právního a technologií
- Veďte mezioborové iniciativy od definice po realizaci a vyhodnocujte jejich dopad
- Podporujte rozvoj organizace prostřednictvím návrhu funkcí, klíčového náboru a onboardingu
- Připravujte prezentace na úrovni CEO, jednostránkové materiály, podklady pro partnery a investory a přípravu na vyjednávání
Požadavky
- Prokazatelné schopnosti v řízení projektů a programů a dovednost dotahovat několik souběžných pracovních proudů do konce
- Silné analytické schopnosti a jistota při práci s nástroji business intelligence a tabulkovými procesory
- Schopnost interpretovat výkaz zisků a ztrát a rozumět faktorům, které stojí za jednotlivými hodnotami
- Schopnost ovlivňovat týmy a vedoucí pracovníky bez formální pravomoci
- Jasná, přímá a dobře strukturovaná písemná i ústní komunikace
- Proaktivní a samostatný přístup k práci
- Obchodní angličtina na vysoké úrovni
- Znalost ruštiny je výhodou pro interní spolupráci
- Zkušenosti z telekomunikací nebo A2P komunikace jsou významnou výhodou
- Zkušenosti z korporátního prostředí, poradenství, PMO nebo z pozice vedoucího kanceláře CEO v jiných odvětvích jsou vítány, pokud jsou doplněny silnými analytickými schopnostmi a samostatností
- Praktické zkušenosti s tvorbou automatizací pomocí nástrojů, jako jsou HubSpot, Notion, Power BI a Superset
- Pravidelné používání AI jako pracovního nástroje a schopnost vytvářet agenty pro reporting, následné kroky, přípravu dat a rutinní koordinaci
Benefity
- Práce na dálku
- Mezinárodní role
- Přímá spolupráce s CEO
- Kontakt s komunikací s partnery a investory
- Praktická práce s AI, automatizací, business intelligence a mezioborovým provozem