A SCARPEL TELECOM é uma empresa de telecomunicações e SaaS focada em mensagens de aplicação para pessoa destinadas a empresas. Sua plataforma em nuvem oferece suporte a SMS corporativo por meio de APIs HTTP, SMPP, códigos curtos, integrações com notificações push e mensageiros, ferramentas de comunicação avançada, cascata de mensagens, proteção de SMS por firewall e autenticação de dois fatores. A empresa atende clientes B2B com conectividade global com operadoras, integração com CRM, infraestrutura de mensagens voltada para a segurança, cobrança conforme o uso e suporte ininterrupto.
Chief of Staff, Estratégia e Operações — Trabalho remoto a partir do Chipre
Atue como parceiro estratégico de operações do CEO em uma agregadora internacional de SMS A2P. Conduza planejamento, análises, execução multifuncional, melhoria de processos e execução da liderança.
Descrição
- Atuar como parceiro de negócios e braço direito operacional do CEO
- Traduzir as prioridades da empresa em planos com responsáveis e prazos claros
- Manter visibilidade sobre metas, ações, responsabilidades, prazos e acompanhamentos
- Acompanhar o desempenho comercial e operacional, incluindo margens, volumes, carteiras de clientes, pipeline e custos
- Avaliar criticamente os dados do negócio e fornecer recomendações acionáveis ao CEO
- Criar e manter um painel de liderança atualizado para projetos e compromissos multifuncionais
- Estabelecer cadências operacionais semanais e mensais e conduzir reuniões de liderança centradas em decisões e execução
- Melhorar fluxos de trabalho comerciais, elaboração de propostas, transições de clientes e escalonamentos entre Vendas, AM/CSM, Operações de Operadoras, Finanças, Jurídico e Tecnologia
- Liderar iniciativas multifuncionais desde a definição até a entrega e avaliar seu impacto
- Apoiar o desenvolvimento organizacional por meio do desenho de funções, contratações críticas e integração de novos colaboradores
- Desenvolver apresentações para o CEO, documentos de uma página, materiais para parceiros e investidores e preparação para negociações
Requisitos
- Experiência comprovada em gerenciamento de projetos e programas, conduzindo várias frentes de trabalho simultâneas até a conclusão
- Forte capacidade analítica e confiança no uso de ferramentas de business intelligence e planilhas
- Capacidade de interpretar uma demonstração de resultados e entender os fatores por trás dos números
- Capacidade de influenciar equipes e líderes sem autoridade formal
- Comunicação escrita e verbal clara, direta e bem estruturada
- Abordagem proativa e autônoma ao trabalho
- Inglês fluente para negócios
- Conhecimentos de russo são uma vantagem para a colaboração interna
- Experiência em telecomunicações ou mensagens A2P é uma vantagem significativa
- Experiência corporativa, em consultoria, PMO ou Chief of Staff em outros setores será bem-vinda quando acompanhada de forte capacidade analítica e independência
- Experiência prática na criação de automações com ferramentas como HubSpot, Notion, Power BI e Superset
- Uso frequente de IA como ferramenta de trabalho, com capacidade de criar agentes para relatórios, acompanhamentos, preparação de dados e coordenação rotineira
Benefícios
- Modelo de trabalho remoto
- Vaga de atuação mundial
- Colaboração direta com o CEO
- Exposição a comunicações com parceiros e investidores
- Trabalho prático com IA, automação, business intelligence e operações multifuncionais