SCARPEL TELECOM es una empresa de telecomunicaciones y SaaS centrada en la mensajería de aplicación a persona para empresas. Su plataforma en la nube admite SMS empresariales mediante API HTTP, SMPP, códigos cortos, integraciones con servicios de notificaciones push y mensajería, herramientas de comunicación enriquecida, cascada de mensajes, protección mediante cortafuegos para SMS y autenticación de dos factores. La empresa presta servicio a clientes B2B con conectividad global con operadores, integración con CRM, una infraestructura de mensajería enfocada en la seguridad, facturación de pago por uso y asistencia ininterrumpida.
Chief of Staff, Estrategia y Operaciones — Trabajo remoto desde Chipre
Actúa como socio estratégico de operaciones del CEO en un agregador internacional de SMS A2P. Impulsa la planificación, el análisis, la ejecución interfuncional, la mejora de procesos y la ejecución del liderazgo.
Descripción
- Actuar como socio empresarial y mano derecha operativa del CEO
- Traducir las prioridades de la empresa en planes con responsables y plazos claros
- Mantener la visibilidad sobre objetivos, acciones, responsabilidades, plazos y seguimientos
- Supervisar el rendimiento comercial y operativo, incluidos márgenes, volúmenes, carteras de clientes, pipeline y costes
- Evaluar críticamente los datos empresariales y proporcionar recomendaciones prácticas al CEO
- Crear y mantener un panel de liderazgo actualizado para proyectos y compromisos interfuncionales
- Establecer ritmos operativos semanales y mensuales, y dirigir reuniones de liderazgo centradas en las decisiones y la ejecución
- Mejorar los flujos de trabajo comerciales, la elaboración de presupuestos, las entregas de clientes y las escalaciones entre Ventas, AM/CSM, Operaciones de Operadores, Finanzas, Legal y Tecnología
- Liderar iniciativas interfuncionales desde su definición hasta su entrega y evaluar su impacto
- Apoyar el desarrollo organizativo mediante el diseño de funciones, contrataciones clave y onboarding
- Desarrollar presentaciones para el CEO, documentos de una página, materiales para socios e inversores y preparación para negociaciones
Requisitos
- Capacidad demostrada de gestión de proyectos y programas, llevando varios frentes de trabajo simultáneos hasta su finalización
- Sólida capacidad analítica y seguridad en el uso de herramientas de inteligencia empresarial y hojas de cálculo
- Capacidad para interpretar una cuenta de pérdidas y ganancias y comprender los factores que explican las cifras
- Capacidad para influir en equipos y líderes sin autoridad formal
- Comunicación escrita y verbal clara, directa y bien estructurada
- Enfoque proactivo y autónomo del trabajo
- Inglés fluido para los negocios
- El conocimiento del ruso es una ventaja para la colaboración interna
- La experiencia en telecomunicaciones o mensajería A2P supone una ventaja significativa
- Se valorará la experiencia corporativa, de consultoría, PMO o Chief of Staff en otros sectores cuando vaya acompañada de una sólida capacidad analítica e independencia
- Experiencia práctica creando automatizaciones con herramientas como HubSpot, Notion, Power BI y Superset
- Uso habitual de la IA como herramienta de trabajo, con capacidad para crear agentes para informes, seguimientos, preparación de datos y coordinación rutinaria
Beneficios
- Modalidad de trabajo remoto
- Puesto de alcance mundial
- Colaboración directa con el CEO
- Exposición a comunicaciones con socios e inversores
- Trabajo práctico con IA, automatización, inteligencia empresarial y operaciones interfuncionales