Η SCARPEL TELECOM είναι εταιρεία τηλεπικοινωνιών και λογισμικού ως υπηρεσίας, με επίκεντρο την ανταλλαγή μηνυμάτων από εφαρμογές προς άτομα για επιχειρήσεις. Η πλατφόρμα cloud της υποστηρίζει εταιρικά SMS μέσω API HTTP, SMPP, σύντομων κωδικών, ενσωματώσεων ειδοποιήσεων και εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων, καθώς και εργαλεία εμπλουτισμένης επικοινωνίας, κλιμακωτή δρομολόγηση μηνυμάτων, προστασία SMS μέσω τείχους προστασίας και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Η εταιρεία εξυπηρετεί πελάτες B2B με παγκόσμια συνδεσιμότητα με παρόχους τηλεπικοινωνιών, ενσωμάτωση CRM, υποδομή ανταλλαγής μηνυμάτων με έμφαση στην ασφάλεια, χρέωση ανά χρήση και υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο.
Επικεφαλής Επιτελείου, Στρατηγική και Λειτουργίες — Εργασία εξ αποστάσεως από την Κύπρο
Λειτουργήστε ως στρατηγικός επιχειρησιακός συνεργάτης του CEO σε έναν διεθνή aggregator μηνυμάτων SMS A2P. Καθοδηγήστε τον σχεδιασμό, την ανάλυση, τη διαλειτουργική υλοποίηση, τη βελτίωση διαδικασιών και την εκτέλεση από την ηγεσία.
Περιγραφή
- Λειτουργήστε ως επιχειρηματικός συνεργάτης και επιχειρησιακό δεξί χέρι του CEO
- Μετατρέψτε τις προτεραιότητες της εταιρείας σε σχέδια με σαφείς υπευθύνους και προθεσμίες
- Διατηρήστε ορατότητα σε στόχους, ενέργειες, ευθύνες, προθεσμίες και επακόλουθες ενέργειες
- Παρακολουθήστε την εμπορική και επιχειρησιακή απόδοση, συμπεριλαμβανομένων περιθωρίων, όγκων, χαρτοφυλακίων πελατών, pipeline και κόστους
- Αξιολογήστε κριτικά τα επιχειρηματικά δεδομένα και παρέχετε εφαρμόσιμες συστάσεις στον CEO
- Δημιουργήστε και συντηρήστε έναν ζωντανό πίνακα ελέγχου ηγεσίας για διαλειτουργικά έργα και δεσμεύσεις
- Καθορίστε εβδομαδιαίους και μηνιαίους ρυθμούς λειτουργίας και συντονίστε συναντήσεις ηγεσίας με επίκεντρο τις αποφάσεις και την εκτέλεση
- Βελτιώστε τις εμπορικές ροές εργασίας, την τιμολόγηση, τις παραδόσεις πελατών και τις κλιμακώσεις μεταξύ Πωλήσεων, Διαχείρισης Λογαριασμών και Επιτυχίας Πελατών, Λειτουργιών Παρόχων, Οικονομικών, Νομικών και Τεχνολογίας
- Ηγηθείτε διαλειτουργικών πρωτοβουλιών από τον ορισμό έως την παράδοση και αξιολογήστε τον αντίκτυπό τους
- Υποστηρίξτε την οργανωτική ανάπτυξη μέσω σχεδιασμού λειτουργιών, κρίσιμων προσλήψεων και ένταξης νέων εργαζομένων
- Αναπτύξτε παρουσιάσεις σε επίπεδο CEO, μονοσέλιδα, υλικό για συνεργάτες και επενδυτές και προετοιμασία διαπραγματεύσεων
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη ικανότητα διαχείρισης έργων και προγραμμάτων, με ολοκλήρωση πολλαπλών παράλληλων ροών εργασίας
- Ισχυρή αναλυτική ικανότητα και άνεση στη χρήση εργαλείων επιχειρηματικής ευφυΐας και υπολογιστικών φύλλων
- Ικανότητα ερμηνείας κατάστασης αποτελεσμάτων και κατανόησης των παραγόντων πίσω από τα μεγέθη
- Ικανότητα επιρροής ομάδων και ηγετών χωρίς τυπική εξουσία
- Σαφής, άμεση και καλά δομημένη γραπτή και προφορική επικοινωνία
- Προδραστική και αυτοκατευθυνόμενη προσέγγιση στην εργασία
- Αγγλικά σε επίπεδο επιχειρηματικής επικοινωνίας
- Η γνώση ρωσικών αποτελεί πλεονέκτημα για την εσωτερική συνεργασία
- Εμπειρία στις τηλεπικοινωνίες ή στα μηνύματα A2P αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα
- Εταιρική, συμβουλευτική εμπειρία, εμπειρία σε PMO ή ως Επικεφαλής Επιτελείου από άλλους κλάδους είναι ευπρόσδεκτη όταν συνδυάζεται με ισχυρή αναλυτική ικανότητα και ανεξαρτησία
- Πρακτική εμπειρία στη δημιουργία αυτοματισμών με εργαλεία όπως HubSpot, Notion, Power BI και Superset
- Τακτική χρήση της τεχνητής νοημοσύνης ως εργαλείου εργασίας, με ικανότητα δημιουργίας agents για αναφορές, επακόλουθες ενέργειες, προετοιμασία δεδομένων και συνήθη συντονισμό
Παροχές
- Καθεστώς απομακρυσμένης εργασίας
- Παγκόσμιος ρόλος
- Άμεση συνεργασία με τον CEO
- Έκθεση σε επικοινωνία με συνεργάτες και επενδυτές
- Πρακτική εργασία με τεχνητή νοημοσύνη, αυτοματισμούς, επιχειρηματική ευφυΐα και διαλειτουργικές λειτουργίες