LogoFresh Jobs Ahead
SGS
SGS
Sponzor víza H1BPoradenstvíPotraviny a nápojeZdravotní péče
SGS je globální společnost působící v oblasti testování, inspekcí a certifikace (TIC), která organizacím pomáhá ověřovat kvalitu, posilovat integritu a řídit rizika napříč odvětvími. Její služby zahrnují zajištění důvěryhodnosti podnikání, konektivitu a produkty, digitální důvěru, zdraví a výživu a také průmyslová a environmentální řešení. SGS podporuje také iniciativy v oblasti udržitelnosti prostřednictvím služeb zaměřených na klimatická opatření a ESG portfolia IMPACT NOW. Společnost působí po celém světě a její historie sahá do roku 1878. Nabízí kariérní příležitosti v oblastech, jako jsou poradenství, zdravotnictví a potravinářství a nápojářství.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Seniorní vedoucí business analytik — SGS

Veďte produktový discovery proces a připravujte požadavky k realizaci pro software SGS bluesign zaměřený na udržitelnost a soulad s předpisy. Spolupracujte s autonomními týmy, které vytvářejí digitální produkty pro globální dodavatelské řetězce.

EEEstonskoNa dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBusiness analytik

Popis

  • Veďte discovery a business analýzu složitých digitálních produktů, pracovních postupů a transformačních iniciativ
  • Pořádejte rozhovory, workshopy a discovery setkání se zástupci byznysu, zákazníky a technickými odborníky
  • Shromažďujte a vyhodnocujte požadavky, předpoklady, omezení, rizika a závislosti ještě před zahájením realizace
  • Převádějte obchodní cíle na epiky, funkce, uživatelské příběhy, modely procesů, obchodní pravidla a ověřitelná akceptační kritéria
  • Předávejte týmům zadání, připravujte práci na plánování sprintů a podílejte se na upřesňování, odhadování a stanovování priorit
  • Spolupracujte s vedoucími týmů a specialisty na zajištění kvality, aby byla akceptační kritéria jasná, měřitelná a vhodně ověřitelná
  • Společně s vedoucím zajištění kvality odpovídejte za připravenost testování: definujte scénáře, podporujte testování, kontrolujte výsledky a sledujte vady až do jejich vyřešení
  • Potvrzujte dodané výsledky se zainteresovanými stranami a vracejte zjištění, vady i opakující se provozní problémy do produktového backlogu
  • Mapujte současné i budoucí procesy a hledejte příležitosti ke zjednodušení pracovních postupů, automatizaci, odpovědnému využití AI a rozhodování na základě dat
  • Vytvářejte opakovaně použitelné šablony, standardy kvality a postupy pro business analýzu a discovery produktů
  • Podporujte ostatní analytiky a úzce spolupracujte s vedoucími týmů, vývojáři, specialisty na zajištění kvality, programovým managementem a zástupci byznysu

Požadavky

  • Alespoň šest let zkušeností s business analýzou, discovery produktů nebo dodáváním digitálních produktů
  • Zkušenosti s vedením analýzy složitých softwarových produktů, platforem nebo transformačních programů
  • Výborné dovednosti ve facilitaci, sběru požadavků, řízení zainteresovaných stran a řešení konfliktů
  • Schopnost vytvářet jasné uživatelské příběhy, akceptační kritéria, obchodní pravidla, pracovní postupy a související dokumentaci
  • Zkušenosti s modelováním IT systémů, jejich interakcí a chování pro vyjasnění potřeb a návrh řešení
  • Zkušenosti s nástroji využívajícími AI pro přípravu, vylepšování a ověřování požadavků, uživatelských příběhů a akceptačních kritérií, s odpovídající lidskou kontrolou a pravidly řízení
  • Praktická zkušenost s Jira a Confluence pro správu požadavků, backlogu, sledovatelnosti a dokumentace realizace
  • Zkušenosti s agilními metodami a schopnost spojovat iterativní dodávky s odpovídající projektovou disciplínou a řízením
  • Výborné analytické schopnosti a schopnost zpochybňovat předpoklady při zachování konstruktivních vztahů se zainteresovanými stranami
  • Schopnost propojovat strategické cíle s měřitelnými výsledky produktu a prací připravenou k realizaci
  • Profesionální znalost angličtiny a jistota při spolupráci s kolegy napříč lokalitami
  • Výhodou: zkušenosti s vedením či mentoringem business analytiků nebo odpovědnost za praxi business analýzy
  • Výhodou: zkušenosti s B2B SaaS, udržitelností, výrobou, dodavatelskými řetězci, chemickými daty, hodnocením nebo produkty pro soulad s předpisy
  • Výhodou: zkušenosti s modelováním procesů, návrhem služeb, analýzou dat a metodami produktového managementu
  • Výhodou: znalost Scrum, Kanban, OKR a moderních modelů fungování produktových týmů
  • Výhodou: zkušenosti s hledáním praktických příležitostí pro automatizaci a využití AI při respektování pravidel řízení a kontroly rizik

Benefity

  • Možnosti průběžného vzdělávání a profesního rozvoje
  • Podporující a otevřená kultura založená na týmové práci, důvěře a odpovědnosti
  • Práce na digitálních produktech využívaných v mezinárodních dodavatelských řetězcích a regulovaných odvětvích
  • Spolupráce v mezinárodní distribuované technologické organizaci
  • Pozice ve stabilní, celosvětově uznávané organizaci s jasným posláním v oblasti udržitelnosti

Související pracovní nabídky

XTB online investing

Junior specialista zákaznické podpory v polštině — XTB, hybridní práce v Polsku

XTB online investing
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2CFinanceFintech
PLPolskoHybridněPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: polštinaZákaznická podpora

Podpora polsky mluvících klientů online obchodní platformy XTB: vyřizování dotazů v chatu a stížností, správa záznamů v CRM a odpovědi na otázky o finančních trzích.

Otevřít
Medavie

Dvojjazyčný pracovník zákaznické podpory — skupinové pojištění

Medavie
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Zdraví komunityZdravotní péčeZdravotní pojištění
CAKanada
40 254 $ – 45 285 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: francouzštinaZákaznická podpora

Společnost Medavie hledá dvojjazyčného pracovníka, který bude pomáhat účastníkům skupinového pojištění po celé Kanadě. Pozice zahrnuje podporu po telefonu a e-mailu v angličtině a francouzštině.

Otevřít
TDCX

Pracovník zákaznického servisu — práce na pracovišti na Filipínách

TDCX
CestováníPohostinstvíZdravotní péče
PHFilipínyNa pracovištiPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Podporujte zákazníky TDCX prostřednictvím různých komunikačních kanálů, řešte jejich požadavky a sledujte případy až do uzavření. Pomáhejte zvyšovat spokojenost zákazníků přizpůsobením odpovědí a sdílením zpětné vazby k nástrojům a procesům.

Otevřít
Economic Development Partnership of North Carolina (EDPNC)

Manažer rozvoje podnikání, ekonomický rozvoj Severní Karolíny

Economic Development Partnership of North Carolina (EDPNC)
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
USSpojené státyNCSeverní KarolínaHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZástupce pro rozvoj obchodu

Přilákejte americké i mezinárodní společnosti k investicím v Severní Karolíně a představujte stát jako místo pro založení, rozšíření či přesun provozu. Rozvíjejte příležitosti k získávání firem a podporujte poslání EDPNC v oblasti ekonomického rozvoje založeného na partnerství veřejného a soukromého sektoru.

Otevřít
Code Gaia

Specialista rozvoje obchodu, outbound prodej B2B SaaS

Code Gaia
51 – 200 Zaměstnanci
PoradenstvíSaaSSoulad
DENěmeckoHybridněPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaZástupce pro rozvoj obchodu
Apollo

Budujte outbound prodej s podporou AI pro firemní software Code Gaia zaměřený na udržitelnost. Využívejte automatizaci a personalizované oslovování potenciálních zákazníků k vytváření kvalifikovaných obchodních příležitostí.

Otevřít
California Closets

Seniorní manažer strategie a analytiky CRM kampaní

California Closets
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
PoradenstvíStavebnictvíVylepšení domácnosti
USSpojené státyAZArizona
130 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Veďte strategii CRM kampaní, měření jejich účinnosti a optimalizaci přímých zásilek a e-mailových kampaní pro California Closets. Proměňujte zákaznická data v cílené programy, praktické poznatky a růst tržeb.

Otevřít