SGS는 다양한 산업 분야의 조직이 품질을 검증하고, 신뢰성을 강화하며, 위험을 관리할 수 있도록 지원하는 글로벌 시험·검사·인증(TIC) 기업입니다. 비즈니스 보증, 연결성과 제품, 디지털 신뢰, 헬스 및 영양, 산업·환경 솔루션에 이르는 서비스를 제공합니다. 또한 기후 행동 서비스와 IMPACT NOW ESG 포트폴리오를 통해 지속가능성 이니셔티브를 지원합니다. 1878년에 시작된 역사를 보유하고 전 세계에서 사업을 운영하는 SGS는 컨설팅, 헬스케어, 식음료 등의 분야에서 커리어 기회를 제공합니다.
시니어 원격 리드 비즈니스 애널리스트 — SGS
제품 디스커버리를 주도하고 SGS bluesign의 지속가능성 및 규정 준수 소프트웨어에 필요한 실행 가능한 요구사항을 구체화합니다. 자율적으로 일하는 스쿼드와 협력해 글로벌 공급망을 위한 디지털 제품을 만듭니다.
설명
- 복잡한 디지털 제품, 워크플로, 혁신 과제의 디스커버리와 비즈니스 분석을 주도합니다
- 비즈니스, 고객, 기술 이해관계자와 인터뷰하고 워크숍 및 디스커버리 세션을 진행합니다
- 딜리버리 시작 전에 요구사항, 가정, 제약, 위험, 의존성을 수집하고 평가합니다
- 비즈니스 목표를 에픽, 기능, 사용자 스토리, 프로세스 모델, 비즈니스 규칙, 테스트 가능한 인수 기준으로 구체화합니다
- 스쿼드에 업무를 설명하고 스프린트 계획을 준비하며 구체화, 산정, 우선순위 결정에 기여합니다
- 스쿼드 리드 및 품질 보증 담당자와 협력해 인수 기준을 명확하고 측정 가능하게 작성하고 적절한 검증 방법을 마련합니다
- 품질 보증 리드와 함께 테스트 준비를 맡아 시나리오를 정의하고, 테스트를 지원하며, 결과를 검토하고 해결될 때까지 결함을 추적합니다
- 이해관계자와 결과물을 확인하고 조사 결과, 결함, 반복되는 운영 문제를 제품 백로그에 반영합니다
- 현재 및 미래 프로세스를 매핑하고 워크플로 간소화, 자동화, 책임 있는 AI 활용, 데이터 기반 의사결정 기회를 찾습니다
- 재사용 가능한 템플릿과 품질 기준을 만들고 비즈니스 분석 및 제품 디스커버리 관행을 정립합니다
- 동료 분석가를 지원하고 스쿼드 리드, 개발자, 품질 보증, 프로그램 관리, 비즈니스 이해관계자와 긴밀히 협업합니다
지원 자격
- 비즈니스 분석, 제품 디스커버리 또는 디지털 제품 딜리버리 분야 경력 6년 이상
- 복잡한 소프트웨어 제품, 플랫폼 또는 혁신 프로그램 분석을 주도한 경험
- 퍼실리테이션, 요구사항 수집, 이해관계자 관리, 갈등 해결 능력
- 명확한 사용자 스토리, 인수 기준, 비즈니스 규칙, 워크플로 및 관련 문서를 작성할 수 있는 능력
- 요구를 명확히 하고 솔루션 설계에 활용하기 위해 IT 시스템과 시스템 간 상호작용 및 동작을 모델링한 경험
- AI 지원 도구로 요구사항, 사용자 스토리, 인수 기준을 작성·개선·검증하고 적절한 사람의 검토 및 거버넌스를 적용한 경험
- 요구사항, 백로그, 추적성, 딜리버리 문서 관리를 위해 Jira와 Confluence를 사용한 실무 경험
- 애자일 방법론 경험과 함께 반복적 딜리버리 및 적절한 프로젝트 규율과 거버넌스의 균형을 맞추는 능력
- 건설적인 이해관계자 관계를 유지하면서 가정에 의문을 제기할 수 있는 뛰어난 분석력
- 전략 목표를 측정 가능한 제품 성과와 딜리버리 가능한 업무로 연결하는 능력
- 영어로 원활하게 업무를 수행하고 여러 지역의 동료와 자신 있게 협업할 수 있는 능력
- 우대 사항: 비즈니스 애널리스트를 이끌거나 멘토링한 경험 또는 비즈니스 분석 실무를 책임진 경험
- 우대 사항: B2B SaaS, 지속가능성, 제조, 공급망, 화학물질 데이터, 평가 또는 규정 준수 제품 경험
- 우대 사항: 프로세스 모델링, 서비스 디자인, 데이터 분석, 제품 관리 방법론 경험
- 우대 사항: Scrum, Kanban, OKR 및 현대적인 제품 운영 모델에 대한 이해
- 우대 사항: 거버넌스와 위험 관리 기준을 준수하면서 실용적인 자동화 및 AI 지원 기회를 발굴한 경험
복리후생
- 지속적인 학습 및 전문성 개발 기회
- 팀워크, 신뢰, 책임감을 중시하는 지원적이고 개방적인 문화
- 국제 공급망 및 규제 환경에서 사용되는 디지털 제품 업무
- 다국적 분산형 기술 조직에서 협업
- 명확한 지속가능성 사명을 지닌 세계적으로 인정받는 안정적인 조직에서 근무