ICW Group je pojišťovna, která poskytuje podnikům a jejich zaměstnancům služby v oblasti pojištění pracovních úrazů, katastrofických rizik a převzatého zajištění. Její činnost zahrnuje hlášení škod, řízení rizik, bezpečnost na pracovišti a praktické materiály, které agentům a pojistníkům pomáhají spravovat pojistné krytí a škody. Společnost také podporuje komunitně zaměřenou filantropii usilující o zlepšení života dětí a zároveň klade důraz na zákaznické služby a bezpečnější pracoviště.
Senior specialista na likvidaci nároků z odškodnění pracovních úrazů — Pleasanton, Kalifornie
Veďte složité nároky na odškodnění pracovních úrazů v Kalifornii pro ICW Group, pojišťovnu. Řiďte soudní spory, rezervy, dávky, vyšetřování a spravedlivé řešení nároků.
Popis
- Dohlížet na portfolio nároků střední až vysoké složitosti
- Komunikovat s pojistníky, agenty, právníky a svědky za účelem získávání informací a poskytování zákaznických služeb
- Prověřovat rozsah odpovědnosti z nároků, konzultovat odborníky a vytvářet strategická doporučení
- Usilovat o řešení prostřednictvím mediace, vyjednávání, zamítnutí, soudních sporů a nabídek narovnání
- Uplatňovat příslušné státní předpisy nebo předpisy příslušného orgánu spolu s interními zásadami likvidace nároků
- Řídit obhájce během soudních sporů a sledovat související právní poplatky a výdaje
- Spolupracovat s kolegy napříč odděleními na projektech a iniciativách zaměřených na procesy
- Identifikovat možnosti zlepšení procesů a doporučovat relevantní oborové postupy
- Udržovat přesné informace v systému pro správu nároků pro účely regulačního výkaznictví
- Sdílet odborné znalosti a mentorovat nebo školit méně zkušené členy týmu
- Připravovat a prezentovat interním i externím zainteresovaným stranám aktualizace stavu nároků
- Administrativně zpracovávat, řídit a schvalovat dávky pro zraněné pracovníky v rámci svěřených pravomocí
- Stanovovat a upravovat rezervy v souladu s firemními zásadami
- Spravedlivě řešit nároky a včas vyplácet dávky vyžadované právními předpisy
- Poskytovat technické vedení při tvorbě složitých strategií řešení a iniciativách specializovaného zpracování
- Řídit složité nároky související s léčebnými výdaji, soudními spory, úmrtími, trvalou úplnou pracovní neschopností, doživotními penzemi a dlouhodobým řešením
- Podporovat řešení prostřednictvím strategií narovnání, tvorby rezerv a zdravotního managementu
- Sledovat příslušnou judikaturu a absolvovat školení související s prací
- Vykonávat práci v kancelářském prostředí s využitím počítačů, telefonů, kopírek a dalšího standardního vybavení
Požadavky
- Bakalářské vzdělání nebo odpovídající kombinace vzdělání a praxe
- Nejméně pět let relevantní praxe v oblasti likvidace nároků
- Zkušenost s vyřizováním složitých soudních nároků je výraznou výhodou
- Certifikace v oblasti odškodnění pracovních úrazů splňující požadované standardy školení, praxe a dovedností
- Státní licence pro oblast odškodnění pracovních úrazů, pokud ji pobočka vyžaduje
- Pokročilá odbornost v oblasti likvidace nároků z odškodnění pracovních úrazů, tvorby rezerv, řízení soudních sporů a strategií řešení
- Praktická znalost příslušných právních předpisů a jurisdikčních omezení
- Silné dovednosti v ústní komunikaci, řízení času, organizaci práce a pozornosti k detailům
- Schopnost efektivně se učit a používat nové technologie
- Schopnost číst, analyzovat a interpretovat technické a právní dokumenty
- Schopnost připravovat zprávy a obchodní korespondenci
- Schopnost řešit dotazy nebo stížnosti zákazníků, žadatelů o náhradu a regulačních orgánů
- Schopnost prezentovat informace na poradách, vedení a klientům
- Schopnost řešit praktické problémy v situacích s omezenou standardizací
- Schopnost efektivně se přizpůsobovat rychlému a proměnlivému pracovnímu prostředí
- Pro tuto pozici není k dispozici sponzorství pracovního povolení
Benefity
- Konkurenceschopný balíček benefitů
- Zdravotní, zubní a oční pojištění
- Důchodový plán 401(k) s příspěvkem společnosti
- Možnost získání bonusů
- Placené volno
- Placené svátky v průběhu roku
- Plná podpora dalšího vzdělávání
- Náročná a společensky smysluplná práce
- Pracovní prostředí, ve kterém mohou zaměstnanci vyjádřit svůj názor a cítit, že sem patří
- Rozmanité pracovní prostředí