Western Union
Western Union
Western Union একটি বৈশ্বিক ফিনটেক ও আর্থিক সেবা প্রতিষ্ঠান, যা সীমান্তপারের এবং বিভিন্ন মুদ্রায় অর্থ স্থানান্তরের ওপর গুরুত্ব দেয়। এটি ২০০টিরও বেশি দেশ ও অঞ্চলে ডিজিটাল চ্যানেল, নিজস্ব মোবাইল অ্যাপ এবং বিস্তৃত ব্যক্তিগত এজেন্ট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ভোক্তা ও ব্যবসাগুলোকে অর্থ পাঠানো ও গ্রহণে সহায়তা করে। বিশ্বজুড়ে নির্ভরযোগ্য ও স্বচ্ছ অর্থ স্থানান্তরকে সমর্থন করার জন্য প্রতিষ্ঠানটি আন্তর্জাতিক পেমেন্ট সেবার সঙ্গে নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের ব্যবস্থা যুক্ত করে। এর কাজ অর্থনীতি, ভোক্তা সেবা এবং প্রযুক্তি—এই ক্ষেত্রগুলোজুড়ে বিস্তৃত, ফলে বৈশ্বিক পেমেন্ট ও ডিজিটাল আর্থিক পণ্যে আগ্রহী পেশাজীবীদের জন্য Western Union একটি প্রাসঙ্গিক নিয়োগকর্তা।

ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন গ্লোবাল কেওয়াইসি বিশ্লেষক — ডেনভার হাইব্রিড

কন্ট্রোল বিশ্লেষণ, গ্রাহক যাচাইকরণ পর্যালোচনা, ঝুঁকি-স্কোরিং মূল্যায়ন এবং প্রক্রিয়া উন্নতির মাধ্যমে ওয়েস্টার্ন ইউনিয়নের বৈশ্বিক কেওয়াইসি কমপ্লায়েন্স কর্মসূচিতে সহায়তা করুন। নিয়ন্ত্রক উদ্যোগ ও প্রতিকারমূলক কার্যক্রমে কমপ্লায়েন্স, প্রযুক্তি এবং ব্যবসায়িক দলের সঙ্গে কাজ করুন।

বিবরণ

  • কন্ট্রোলের কার্যকারিতা পরিমাপ এবং প্রক্রিয়াগুলো পরিকল্পনা অনুযায়ী কাজ করছে কিনা নিশ্চিত করতে গ্লোবাল কেওয়াইসি ফ্রেমওয়ার্কের ডেটা ও মেট্রিক্স মূল্যায়ন করুন।
  • কেওয়াইসি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক মানদণ্ডের বিপরীতে গ্রাহক শনাক্তকরণ এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়াগুলো শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পর্যালোচনা করুন।
  • কন্ট্রোলের দুর্বলতা, প্রক্রিয়াগত ঘাটতি এবং সম্ভাব্য কমপ্লায়েন্স-সংক্রান্ত উদ্বেগ নথিভুক্ত ও এস্কেলেট করুন।
  • ইউনিভার্সাল কাস্টমার ডেটাবেসে থাকা কেওয়াইসি রেকর্ডের নির্ভুলতা, পূর্ণতা এবং অখণ্ডতা যাচাই করুন।
  • কাস্টমার রিস্ক স্কোরিং মডেলের ফলাফল মূল্যায়ন করুন এবং সংশ্লিষ্ট স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ভাগ করুন।
  • কেওয়াইসি কর্মসূচি ও প্রকল্পে কমপ্লায়েন্স, প্রযুক্তি এবং ব্যবসায়িক দলের সঙ্গে সহযোগিতা করুন।
  • অভ্যন্তরীণ অডিট, নিয়ন্ত্রক পর্যালোচনা, প্রতিকারমূলক কাজ এবং গ্লোবাল কেওয়াইসি প্রোগ্রামের অন্যান্য কার্যক্রমে সহায়তা করুন।
  • আঞ্চলিক কমপ্লায়েন্স বাধ্যবাধকতা, কেওয়াইসি উন্নতি এবং কৌশলগত বা পরিচালনাগত অগ্রাধিকার নিয়ে কাজ করা প্রকল্পে নেতৃত্ব দিন বা সহায়তা করুন।
  • বৈশ্বিক কেওয়াইসি প্রয়োজনীয়তা-সংক্রান্ত জটিল সমস্যা সমাধানে বিভিন্ন ব্যবসায়িক গোষ্ঠীর সঙ্গে কাজ করুন।
  • কেওয়াইসি ম্যানেজারের কাছে রিপোর্ট করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • স্নাতক ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য; এর পরিবর্তে প্রাসঙ্গিক পেশাগত অভিজ্ঞতা বিবেচনা করা হতে পারে।
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে প্রমাণিত দক্ষতা।
  • সমালোচনামূলক চিন্তাশক্তি এবং প্রতিষ্ঠিত নির্দেশিকা ও জবাবদিহিতার মানদণ্ডের মধ্যে স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
  • এএমএল কমপ্লায়েন্স বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে কমপক্ষে তিন বছরের অভিজ্ঞতা।
  • কন্ট্রোল, ঝুঁকি বা পরিচালনাগত কর্মদক্ষতা মূল্যায়নের জন্য ডেটা, মেট্রিক্স বা রিপোর্ট বিশ্লেষণে কমপক্ষে দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
  • গ্রাহক শনাক্তকরণ, যাচাইকরণ এবং যথাযথ অনুসন্ধান প্রক্রিয়া ও কন্ট্রোল মূল্যায়নের অভিজ্ঞতা।
  • কমপ্লায়েন্স, পরিচালনাগত বা কন্ট্রোল-সংক্রান্ত সমস্যা শনাক্ত, নথিভুক্ত এবং সমাধানে সহায়তা করার অভিজ্ঞতা।
  • গ্রাহক ডেটাবেস, কেস ম্যানেজমেন্ট টুল বা কমপ্লায়েন্স প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা।
  • ওয়ার্ড, এক্সেল এবং পাওয়ারপয়েন্টসহ মাইক্রোসফট অফিস টুল ব্যবহারে দক্ষতা।
  • ভিজিও ব্যবহারের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • CAMS, CFCS বা CFE-এর মতো সার্টিফিকেশন অতিরিক্ত সুবিধা হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • বর্তমানে যুক্তরাষ্ট্রে পূর্ণকালীন কাজ করার অনুমোদন থাকতে হবে।
  • ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন এই পদের জন্য কাজের ভিসায় স্পনসরশিপ প্রদান করে না।

সুবিধাসমূহ

  • স্বল্পমেয়াদি প্রণোদনার সুযোগ।
  • বেশ কয়েকটি স্বাস্থ্যবিমা পরিকল্পনার বিকল্প।
  • দুর্ঘটনা ও জীবনবিমা কভারেজ।
  • পেশাগত উন্নয়ন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সুযোগ।
  • চিকিৎসা, ডেন্টাল, দৃষ্টি এবং জীবনবিমা।
  • টিউশন সহায়তা কর্মসূচি।
  • কর্মী ডিসকাউন্ট কর্মসূচি।
  • অভিভাবকীয় ছুটি।
  • ৪০১(কে) পরিকল্পনা।
  • হাইব্রিড সময়সূচি, যেখানে সপ্তাহে কমপক্ষে তিন দিন অফিসে থাকতে হবে।

সম্পর্কিত চাকরি

Delegate CX

অ্যাকাউন্টিং এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট (রিমোট, ফিলিপাইন)

Delegate CX

DCX-এর BPO পরিষেবার মাধ্যমে যুক্তরাষ্ট্রের ছোট ব্যবসাগুলোর জন্য বাড়ি থেকে নির্বাহী ও হিসাবসংক্রান্ত প্রশাসনিক সহায়তা দিন। সময়সূচি, যোগাযোগ, ব্যয়, নথি এবং প্রতিবেদন সমন্বয় করুন।

খুলুন
Emerson

টেরিটরি সেলস প্রতিনিধি, টাউনসভিল

Emerson

খনি, পানি, বিদ্যুৎ ও প্রক্রিয়াজাতকরণ শিল্পে এমারসনের আইসোলেশন ভালভ সমাধানের বিক্রি বাড়ান। গ্রাহক-অংশীদারত্ব গড়ুন এবং পুরো অঞ্চলে প্রযুক্তিগত ও বাণিজ্যিক সহায়তা দিন।

খুলুন
AT&T

AT&T ব্যবসায়িক বিক্রয় প্রতিনিধি, টেরিটরি অ্যাকাউন্টস — মেমফিস

AT&T

ফাইবার ব্রডব্যান্ড ও অন্যান্য যোগাযোগ সমাধান বিক্রি করে মেমফিসের ক্ষুদ্র ব্যবসা এবং মধ্য-বাজারের গ্রাহকভিত্তি গড়ে তুলুন। এই পদে নতুন গ্রাহক খোঁজা, অ্যাকাউন্টের উন্নয়ন এবং পরামর্শভিত্তিক বিক্রয়ের মাধ্যমে টেরিটরির আয় বাড়ানোর কাজ রয়েছে।

খুলুন
Nayax

সিনিয়র হিসাবরক্ষক, অস্ট্রেলিয়া (হাইব্রিড)

Nayax
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
খুচরা বিক্রয়ফিনটেক

Nayax-এর অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডের সংস্থাগুলোর ক্লোজিং, রিপোর্টিং, নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা ও কমপ্লায়েন্সের নেতৃত্ব দিন। Nasdaq-এ তালিকাভুক্ত বৈশ্বিক পেমেন্ট ও কমার্স প্রতিষ্ঠানের ফাইন্যান্স দলে যোগ দিন।

খুলুন
TDCX

ফিলিপাইনে TDCX-এ অনসাইট গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ

TDCX

যোগাযোগের বিভিন্ন মাধ্যমে TDCX গ্রাহকদের সহায়তা করুন—সমস্যা খতিয়ে দেখে সমাধান দিন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ান। এটি ফিলিপাইনে অবস্থিত পূর্ণকালীন অনসাইট পদ।

খুলুন
TDCX

গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ – সিঙ্গাপুর (অফিসে)

TDCX

বিভিন্ন যোগাযোগমাধ্যমে TDCX-এর গ্রাহকদের সহায়তা করুন, সমস্যা সমাধান করুন এবং কেস সম্পন্ন করুন। বিশ্বব্যাপী BPO ও গ্রাহক-অভিজ্ঞতা প্রতিষ্ঠানের অংশ হিসেবে গ্রাহকসন্তুষ্টি উন্নত করতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Elevate and Delegate

সিনিয়র ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টিং ও কর হিসাবরক্ষক

Elevate and Delegate

ছোট ও মাঝারি ব্যবসায়িক ক্লায়েন্টদের জন্য হিসাবরক্ষণ, হিসাব মিলানো, আর্থিক প্রতিবেদন এবং কর-সংক্রান্ত বিধি মেনে চলার কাজ তদারক করুন। ক্রমবর্ধমান হিসাবরক্ষণ ও পরামর্শক প্রতিষ্ঠানে জুনিয়র হিসাবরক্ষকদের পরামর্শ দিন এবং কাজের প্রক্রিয়া উন্নত করুন।

খুলুন
Emerson

সিনিয়র ম্যানেজার, গ্লোবাল ইন্টারকোম্পানি অ্যাকাউন্টিং

Emerson

এমারসনের বৈশ্বিক আন্তঃকোম্পানি হিসাবরক্ষণ দল পরিচালনা করে প্রক্রিয়া, কমপ্লায়েন্স, অটোমেশন ও সমন্বয় তদারক করুন। ম্যানিলা দলের বিকাশ ঘটান এবং পুরো ব্যবসায় ধারাবাহিক সেবা প্রদান নিশ্চিত করুন।

খুলুন
Argano

ডিমান্ড জেনারেশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট

Argano

আর্গানোর বৈশ্বিক ডিমান্ড সেন্টার অব এক্সেলেন্সের নেতৃত্ব দিয়ে দল ও পরিচালন মডেল গড়ে তুলুন। এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তি বিভাগগুলোতে ABM, ক্যাম্পেইন এবং মার্কেটিং-উৎসারিত পাইপলাইনের তত্ত্বাবধান করুন।

খুলুন
JJM Marketing Group Inc.

ছাদ নির্মাণ বিক্রয় প্রতিনিধি — অ্যারিজোনা

JJM Marketing Group Inc.

অ্যারিজোনার বাড়ির মালিকদের ছাদের বিকল্প, মূল্য এবং গ্যারান্টি সম্পর্কে জানান। লিড তৈরি করুন এবং স্পষ্ট, সময়মতো যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহকের আস্থা অর্জন করুন।

খুলুন