
رئيس مكتب فريق الموارد البشرية
Zendeskتعاون مع رئيس شؤون الأفراد في Zendesk لصياغة استراتيجية شؤون الأفراد والتخطيط والميزانيات والتواصل التنفيذي. ساهم في تنسيق المبادرات العالمية للموظفين في شركة برمجيات متخصصة في تجربة العملاء.


تعاون مع رئيس شؤون الأفراد في Zendesk لصياغة استراتيجية شؤون الأفراد والتخطيط والميزانيات والتواصل التنفيذي. ساهم في تنسيق المبادرات العالمية للموظفين في شركة برمجيات متخصصة في تجربة العملاء.

ساهم في تشكيل استراتيجية شؤون الموظفين لمنظمة تطوير المنتجات في Zendesk، واعمل مع القادة الكبار في التصميم التنظيمي وتخطيط المواهب وفعالية الفرق وإدارة التغيير.

أرشد عملاء Zendesk الناطقين بالألمانية خلال التهيئة وإعداد المنتجات وبدء التشغيل بصفتك مدير نجاح محفظة مساعدًا. ادعم التبني والاستعداد للذكاء الاصطناعي وإدارة المخاطر والانتقال الفعال إلى فرق نجاح العملاء.

قيادة خرائط طريق الذكاء الاصطناعي لعملاء Zendesk، واعتماده، ونتائج الاحتفاظ بالعملاء. تنسيق فرق المنتجات والخدمات والمبيعات والشركاء لتوسيع برامج الذكاء الاصطناعي المسؤولة.

تعاون مع رئيس شؤون الأفراد في Zendesk لتطوير استراتيجية الأفراد والتخطيط وإعداد الميزانية والعمليات التنفيذية. ساهم في دعم شركة عالمية لبرمجيات تجربة العملاء من خلال التنسيق الاستراتيجي والمبادرات ذات الأولوية العالية.

بيع برامج Zendesk لخدمة العملاء للعملاء المحتملين الواردين والعملاء الحاليين في بيئة مبيعات رقمية عالية الوتيرة. إجراء مكالمات استكشافية، وتقديم عروض توضيحية للمنتج، والرد على الاستفسارات، وتحسين التحويلات عبر الإنترنت من مكسيكو سيتي.

قيادة منظمة الهندسة المعمارية التقنية في الأمريكتين لدى Zendesk وتوجيه تقديم حلول SaaS والذكاء الاصطناعي الموجهة للعملاء. وضع معايير الهندسة المعمارية، وتعزيز قابلية التنبؤ بالتسليم، وتنمية قدرات الفريق، وتحقيق نتائج أفضل لعملاء المؤسسات.

صمّم بنيات Zendesk مدعومة بالذكاء الاصطناعي لحلول تجربة العملاء للمؤسسات. قدِ قيادة الاكتشاف والتكاملات والأتمتة وتخطيط التنفيذ والإرشاد التقني باللغتين الإنجليزية والألمانية.

قد تصميم تجارب موثوقة لوكلاء الذكاء الاصطناعي في Zendesk. حوّل الأتمتة المعقدة عبر المراسلة والصوت والبريد الإلكتروني إلى منتجات واضحة وفعالة لخدمة العملاء.