PNC是一家多元化金融服務與銀行公司，在組織內提供涵蓋多個職能領域的職涯機會。其職場理念強調包容性、無障礙、多元化與社區參與，並為學生、畢業生及退伍軍人提供招募管道。PNC也強調其對平等就業機會及遵守就業法規的承諾，因此適合希望加入大型金融服務企業、探索多元職涯可能性的求職者。
資深詐欺偵測與調查分析主管
在PNC主導詐欺調查，檢視可疑銀行活動、損失及洗錢風險。 審查案件、建議處理結果，並指導調查團隊。
說明
- 調查客戶案件和報告，評估潛在及實際損失。
- 降低詐欺、洗錢和組織風險。
- 及早偵測可疑活動。
- 控管並預防損失。
- 領導或訓練偵測與調查人員。
- 分析銀行活動和報告，以識別並預防疑似詐欺及可疑活動。
- 建議案件處理結果。
- 找出控管缺口並提出改善建議。
- 運用既定調查程序識別並解決問題。
- 發現趨勢，並在適當時升級通報。
- 遵循標準和程序，以限制詐欺、洗錢、其他風險曝險及損失。
- 與團隊成員和服務夥伴分享有效做法。
- 記錄已完成的分析並維護相關紀錄。
- 視需要協調內部和外部利害關係人。
- 從頭到尾執行複雜的詐欺調查。
- 建立、維護並更新正式案件檔案。
- 必要時提交安全事件報告和申訴。
- 執行身分驗證及認識你的客戶（KYC）程序。
- 接聽涉及較高風險情況的來電。
- 在工作量允許時處理進階警示佇列。
- 獨立管理電話、警示和案件工作量。
職位要求
- 通常要求具備大學或學院學歷。
- 學士學位。
- 專業工作經驗未滿一年，或成功完成正式發展計畫。
- 可接受教育背景、相關職業認證和工作經驗的相當組合（包括服役經歷）以替代學位要求。
- 了解反洗錢和制裁政策及程序。
- 了解商業道德。
- 了解業務流程改善。
- 具備決策和批判性思考能力。
- 具備有效溝通能力。
- 具備詐欺偵測與預防知識。
- 具備資訊蒐集能力。
- 了解營運風險。
- 具備問題解決能力。
- 了解標準作業程序。
- 不要求任何認證。
- 不要求任何執照。
- 不要求或優先考量語言評量。
- 必須能在辦公室工作。
- PNC不為此職務提供就業簽證擔保，也不參與STEM OPT。
福利待遇
- 醫療及處方藥保障，並包含健康儲蓄帳戶功能。
- 可選擇牙科和視力保險方案。
- 為員工及其配偶或子女提供人壽保險。
- 短期及長期失能保障。
- 401(k)計畫並享有PNC配比提撥。
- 退休金計畫。
- 員工股票購買計畫。
- 受扶養人照護費用報銷帳戶。
- 提供兒童和長者備援照護服務。
- 提供收養、代理孕母和導樂費用報銷。
- 教育補助，包括部分全額付費計畫。
- 提供含財務獎勵的健康計畫。
- 產假及育嬰假。
- 每年最多11天帶薪假日。
- 每年9天臨時缺勤日，依適用法律而定。
- 每年15至25天休假，依職涯級別及服務年資而定。
- 為應徵者及符合資格的身心障礙人士提供合理便利。