維護營運經理——菲律賓遠端
負責一家總部位於美國的客製化製造公司的遠端維護與洗衣服務營運。 管理團隊、關鍵績效指標、排程、開票以及 Odoo/CRM 流程改善。
說明
- 監督日常維護與洗衣服務營運
- 協調排程、外勤員工、司機及營運資源
- 追蹤生產力、工作量、截止期限和關鍵績效指標
- 確認已完成的服務均正確記錄並開立發票
- 管理洗衣流程、周轉目標及配送
- 分析營運報告，處理延誤、差異及客戶問題
- 與會計、業務及營運團隊合作解決服務問題
- 參與 Odoo/CRM 優化、工作流程設計及系統測試
- 彙整每週管理報告並提出營運改善建議
- 管理遠端行政人員，同時協調技術人員、司機及洗衣工作人員
- 確認服務均已準確且按時排程、交付、記錄及開票
職位要求
- 具備維護、外勤服務、設施管理、洗衣服務或類似營運管理經驗
- 具備帶領遠端團隊及外勤團隊的經驗
- 熟悉 Odoo/CRM 系統或其他 ERP 平台
- 具備排程、開票、報告製作及關鍵績效指標追蹤經驗
- 具備出色的組織、分析、溝通及問題解決能力
- 能夠獨立工作並對營運成果負責
- 提交一段 2 至 3 分鐘的影片，時間不得超過 4 分鐘
- 按指定順序回答所有列出的問題
- 保持攝影機開啟，並確保申請人清楚可見
- 提供清晰易懂的音訊
- 可行時請在平常的工作環境中錄製
福利待遇
- 具競爭力的薪酬及績效獎勵
- 長期居家辦公職位
- 適用時可獲得加班收入
- 明確的職涯發展機會
- 根據成果而非年資給予績效肯定
- 有機會領導或參與新專案
- 與經驗豐富且表現優異的團隊共同培養技能
- 接觸尖端科技
- 協作且互相支持的工作文化
- 具競爭力的薪資及佣金方案
- 醫療保障
- 一週帶薪休假
- 額外獎勵及獎金
- 鼓舞人心且愉快的工作環境
- 廣泛的職涯晉升機會
