Tvrtka Cube Care Company proizvodi zavjese za privatnost i kabine, vodilice, tuš-zavjese, navlake za kolica, prozorske obloge i posteljinu za zdravstvene i komercijalne interijere. Tvrtka sa sjedištem na jugu Floride podržava medicinske ustanove i bolnice cjelovitim pristupom koji kombinira dekorativne tekstilne proizvode s uslugama ugradnje. Njezin rad obuhvaća zdravstveni, logistički i građevinski sektor, uz naglasak na pouzdanu kvalitetu proizvoda i dugoročne odnose s klijentima.
Voditelj operacija održavanja — rad na daljinu s Filipina
Vodite operacije održavanja i praoničkih usluga na daljinu za američku tvrtku koja proizvodi proizvode po narudžbi. Nadgledajte timove, KPI-jeve, rasporede, fakturiranje i poboljšanja procesa u sustavima Odoo/CRM.
Opis
- Nadzirati svakodnevne operacije održavanja i praoničkih usluga
- Koordinirati rasporede, terenske zaposlenike, vozače i operativne resurse
- Pratiti produktivnost, opterećenje, rokove i ključne pokazatelje uspješnosti
- Provjeravati jesu li završene usluge ispravno dokumentirane i fakturirane
- Upravljati procesima praonice, ciljanim vremenima obrade i isporukama
- Analizirati operativna izvješća i rješavati kašnjenja, neusklađenosti i pritužbe korisnika
- Surađivati s računovodstvenim, prodajnim i operativnim timovima na rješavanju problema s uslugama
- Doprinositi poboljšanjima Odoo/CRM sustava, oblikovanju procesa i testiranju sustava
- Sastavljati tjedna upravljačka izvješća i predlagati poboljšanja operacija
- Nadzirati administrativno osoblje koje radi na daljinu te koordinirati tehničare, vozače i osoblje praonice
- Potvrđivati da su usluge točno i pravodobno raspoređene, isporučene, dokumentirane i fakturirane
Zahtjevi
- Iskustvo u upravljanju održavanjem, terenskim uslugama, objektima, praonicom ili usporedivim operacijama
- Iskustvo u vođenju timova na daljinu i terenskih timova
- Poznavanje sustava Odoo/CRM ili drugih ERP platformi
- Iskustvo s raspoređivanjem, fakturiranjem, izvještavanjem i praćenjem KPI-jeva
- Izražene organizacijske, analitičke i komunikacijske vještine te sposobnost rješavanja problema
- Sposobnost samostalnog rada i preuzimanja odgovornosti za operativne rezultate
- Poslati videozapis u trajanju od 2 do 3 minute, ali ne dulji od 4 minute
- Odgovoriti na svako navedeno pitanje zadanim redoslijedom
- Držati kameru uključenom tako da je kandidat jasno vidljiv
- Omogućiti jasan i razumljiv zvuk
- Kad je moguće, snimati iz uobičajenog radnog okruženja
Pogodnosti
- Konkurentna naknada s nagradama na temelju učinka
- Stalni rad od kuće
- Mogućnost zarade od prekovremenog rada gdje je primjenjivo
- Jasno definirane mogućnosti napredovanja
- Priznanje za rezultate na temelju učinka, a ne staža
- Mogućnosti vođenja novih projekata ili doprinosa njima
- Razvoj vještina uz iskusne i uspješne timove
- Pristup najsuvremenijoj tehnologiji
- Suradnička i poticajna radna kultura
- Konkurentan paket plaće i provizija
- Zdravstveno osiguranje
- Jedan tjedan plaćenog godišnjeg odmora
- Dodatni poticaji i bonusi
- Inspirativno i ugodno radno okruženje
- Brojne mogućnosti napredovanja u karijeri