Cube Care Company sản xuất rèm bảo đảm sự riêng tư và rèm ngăn khu vực, thanh treo, rèm phòng tắm, tấm phủ xe đẩy, sản phẩm xử lý cửa sổ và đồ dùng giường ngủ cho các không gian chăm sóc sức khỏe và thương mại. Có trụ sở tại Nam Florida, công ty hỗ trợ các cơ sở y tế và bệnh viện thông qua phương thức cung cấp trọn gói, kết hợp các sản phẩm dệt may trang trí với dịch vụ lắp đặt. Hoạt động của công ty trải rộng trong các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, logistics và xây dựng, chú trọng chất lượng sản phẩm đáng tin cậy và mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Quản lý vận hành bảo trì — Làm việc từ xa tại Philippines
Dẫn dắt hoạt động bảo trì và dịch vụ giặt ủi từ xa cho một công ty sản xuất theo yêu cầu có trụ sở tại Hoa Kỳ. Quản lý các đội ngũ, KPI, lịch trình, lập hóa đơn và cải tiến quy trình Odoo/CRM.
Mô tả
- Giám sát hoạt động bảo trì và dịch vụ giặt ủi hằng ngày
- Điều phối lịch trình, nhân viên hiện trường, tài xế và các nguồn lực vận hành
- Theo dõi năng suất, khối lượng công việc, thời hạn và các chỉ số hiệu suất chính
- Xác minh các dịch vụ đã hoàn thành được ghi nhận chính xác và lập hóa đơn
- Quản lý quy trình giặt ủi, mục tiêu thời gian xử lý và giao hàng
- Phân tích báo cáo vận hành và xử lý các vấn đề chậm trễ, sai lệch và mối quan ngại của khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận kế toán, bán hàng và vận hành để giải quyết các vấn đề dịch vụ
- Đóng góp vào việc cải tiến Odoo/CRM, thiết kế quy trình và kiểm thử hệ thống
- Tổng hợp báo cáo quản lý hằng tuần và đề xuất các cải tiến cho hoạt động vận hành
- Giám sát nhân sự hành chính làm việc từ xa đồng thời điều phối kỹ thuật viên, tài xế và nhân viên giặt ủi
- Xác nhận dịch vụ được lên lịch, thực hiện, ghi nhận và lập hóa đơn chính xác, đúng tiến độ
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm quản lý hoạt động bảo trì, dịch vụ hiện trường, cơ sở vật chất, giặt ủi hoặc các lĩnh vực tương đương
- Có kinh nghiệm lãnh đạo các đội ngũ làm việc từ xa và tại hiện trường
- Thành thạo hệ thống Odoo/CRM hoặc các nền tảng ERP khác
- Có kinh nghiệm xử lý việc lập lịch, lập hóa đơn, báo cáo và theo dõi KPI
- Có năng lực tổ chức, phân tích, giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
- Có khả năng làm việc độc lập và chịu trách nhiệm về kết quả vận hành
- Nộp video dài 2–3 phút, không quá 4 phút
- Trả lời mọi câu hỏi được liệt kê theo đúng thứ tự yêu cầu
- Luôn bật camera để ứng viên hiện rõ trong video
- Cung cấp âm thanh rõ ràng, dễ hiểu
- Khi khả thi, quay video tại môi trường làm việc thường ngày
Phúc lợi
- Mức thù lao cạnh tranh kèm phần thưởng dựa trên hiệu suất
- Việc làm làm việc hoàn toàn tại nhà lâu dài
- Có thể có thu nhập làm thêm giờ khi áp dụng
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng
- Ghi nhận hiệu suất dựa trên kết quả thay vì thâm niên
- Cơ hội dẫn dắt hoặc đóng góp vào các dự án mới
- Phát triển kỹ năng cùng các đội ngũ giàu kinh nghiệm và có thành tích cao
- Được tiếp cận công nghệ tiên tiến
- Văn hóa làm việc hợp tác và hỗ trợ
- Gói lương và hoa hồng cạnh tranh
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe
- Một tuần nghỉ phép có hưởng lương
- Các khoản khuyến khích và tiền thưởng bổ sung
- Môi trường làm việc truyền cảm hứng và thú vị
- Nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp