Η Cube Care Company κατασκευάζει κουρτίνες ιδιωτικότητας και διαχωριστικές κουρτίνες, ράγες, κουρτίνες ντους, καλύμματα καροτσιών, καλύμματα παραθύρων και κλινοσκεπάσματα για χώρους υγειονομικής περίθαλψης και εμπορικούς εσωτερικούς χώρους. Η εταιρεία, με έδρα στη Νότια Φλόριντα, υποστηρίζει ιατρικές εγκαταστάσεις και νοσοκομεία μέσω μιας ολοκληρωμένης προσέγγισης που συνδυάζει διακοσμητικά υφασμάτινα προϊόντα με υπηρεσίες εγκατάστασης. Το έργο της καλύπτει τους κλάδους της υγειονομικής περίθαλψης, της εφοδιαστικής και των κατασκευών, με έμφαση στην αξιόπιστη ποιότητα των προϊόντων και στις μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες.
Διευθυντής Λειτουργιών Συντήρησης — Εργασία εξ αποστάσεως από τις Φιλιππίνες
Ηγεσία στις εξ αποστάσεως λειτουργίες συντήρησης και υπηρεσιών πλυντηρίου για αμερικανική εταιρεία εξατομικευμένης κατασκευής. Επίβλεψη ομάδων, KPI, προγραμματισμού, τιμολόγησης και βελτιώσεων στις διαδικασίες Odoo και CRM.
Περιγραφή
- Επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών συντήρησης και υπηρεσιών πλυντηρίου
- Συντονισμός προγραμμάτων, εργαζομένων πεδίου, οδηγών και λειτουργικών πόρων
- Παρακολούθηση παραγωγικότητας, φόρτου εργασίας, προθεσμιών και βασικών δεικτών απόδοσης
- Επαλήθευση ότι οι ολοκληρωμένες υπηρεσίες τεκμηριώνονται και τιμολογούνται σωστά
- Διαχείριση ροών εργασίας πλυντηρίου, στόχων χρόνου ολοκλήρωσης και παραδόσεων
- Ανάλυση λειτουργικών αναφορών και αντιμετώπιση καθυστερήσεων, αποκλίσεων και ανησυχιών πελατών
- Συνεργασία με τις ομάδες λογιστηρίου, πωλήσεων και λειτουργιών για την επίλυση προβλημάτων υπηρεσιών
- Συμμετοχή σε βελτιώσεις Odoo και CRM, σχεδιασμό ροών εργασίας και δοκιμές συστημάτων
- Σύνταξη εβδομαδιαίων αναφορών διοίκησης και υποβολή προτάσεων για τη βελτίωση των λειτουργιών
- Επίβλεψη απομακρυσμένου διοικητικού προσωπικού με παράλληλο συντονισμό τεχνικών, οδηγών και προσωπικού πλυντηρίου
- Επιβεβαίωση ότι οι υπηρεσίες προγραμματίζονται, παρέχονται, τεκμηριώνονται και τιμολογούνται με ακρίβεια και έγκαιρα
Απαιτήσεις
- Υπόβαθρο στη διαχείριση συντήρησης, υπηρεσιών πεδίου, εγκαταστάσεων, πλυντηρίου ή παρόμοιων λειτουργιών
- Εμπειρία στην ηγεσία απομακρυσμένων και ομάδων πεδίου
- Εξοικείωση με συστήματα Odoo και CRM ή άλλες πλατφόρμες ERP
- Εμπειρία σε προγραμματισμό, τιμολόγηση, αναφορές και παρακολούθηση KPI
- Ισχυρές οργανωτικές, αναλυτικές, επικοινωνιακές και επιλυτικές ικανότητες
- Ικανότητα αυτόνομης εργασίας και ανάληψης ευθύνης για τα λειτουργικά αποτελέσματα
- Υποβολή βίντεο διάρκειας 2–3 λεπτών, χωρίς να υπερβαίνει τα 4 λεπτά
- Απάντηση σε κάθε αναφερόμενη ερώτηση με την καθορισμένη σειρά
- Η κάμερα πρέπει να παραμένει ενεργή και ο υποψήφιος να είναι καθαρά ορατός
- Παροχή καθαρού και κατανοητού ήχου
- Ηχογράφηση από το συνηθισμένο εργασιακό περιβάλλον, όπου είναι εφικτό
Παροχές
- Ανταγωνιστικές αποδοχές με ανταμοιβές βάσει απόδοσης
- Μόνιμη εργασία από το σπίτι
- Δυνατότητα πρόσθετων αποδοχών από υπερωρίες όπου applicable
- Καθορισμένες ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Αναγνώριση της απόδοσης βάσει αποτελεσμάτων και όχι αρχαιότητας
- Ευκαιρίες ηγεσίας ή συμμετοχής σε νέα έργα
- Ανάπτυξη δεξιοτήτων δίπλα σε έμπειρες ομάδες υψηλής απόδοσης
- Πρόσβαση σε τεχνολογία αιχμής
- Συνεργατική και υποστηρικτική κουλτούρα εργασίας
- Ανταγωνιστικό πακέτο μισθού και προμηθειών
- Κάλυψη υγειονομικής περίθαλψης
- Μία εβδομάδα άδειας μετ’ αποδοχών
- Πρόσθετα κίνητρα και μπόνους
- Εμπνευσμένο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
- Εκτεταμένες ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης