Cube Care Company produceert privacy- en afscheidingsgordijnen, rails, douchegordijnen, hoezen voor karren, raamdecoratie en beddengoed voor zorginstellingen en commerciële interieurs. Het bedrijf, gevestigd in Zuid-Florida, ondersteunt medische instellingen en ziekenhuizen met een totaaloplossing waarin decoratieve textielproducten worden gecombineerd met installatiediensten. De werkzaamheden strekken zich uit over de sectoren gezondheidszorg, logistiek en bouw, met de nadruk op betrouwbare productkwaliteit en langdurige klantrelaties.
Manager Onderhoudsoperaties — Remote in de Filipijnen
Leid de externe onderhouds- en wasserijserviceactiviteiten van een Amerikaans bedrijf voor maatproductie. Geef leiding aan teams en beheer KPI's, planning, facturatie en procesverbeteringen in Odoo en CRM.
Beschrijving
- Toezicht houden op de dagelijkse onderhouds- en wasserijserviceactiviteiten
- Planningen, buitendienstmedewerkers, chauffeurs en operationele middelen coördineren
- Productiviteit, werkdruk, deadlines en belangrijke prestatie-indicatoren opvolgen
- Controleren of voltooide diensten correct worden gedocumenteerd en gefactureerd
- Wasserijprocessen, doorlooptijddoelen en leveringen beheren
- Operationele rapporten analyseren en vertragingen, afwijkingen en klantvragen aanpakken
- Samenwerken met de teams voor boekhouding, verkoop en operations om serviceproblemen op te lossen
- Bijdragen aan Odoo-/CRM-verbeteringen, workflowontwerp en systeemtests
- Wekelijkse managementrapporten opstellen en verbeteringen voor de operationele werking voorstellen
- Externe administratieve medewerkers aansturen en tegelijk technici, chauffeurs en wasserijmedewerkers coördineren
- Bevestigen dat diensten correct en volgens planning worden ingepland, uitgevoerd, gedocumenteerd en gefactureerd
Vereisten
- Achtergrond in het beheer van onderhouds-, buitendienst-, facilitaire, wasserij- of vergelijkbare operationele activiteiten
- Ervaring met het leidinggeven aan externe en buitendienstteams
- Goede kennis van Odoo-/CRM-systemen of andere ERP-platforms
- Ervaring met planning, facturatie, rapportage en het opvolgen van KPI's
- Sterke organisatorische, analytische, communicatieve en probleemoplossende vaardigheden
- Zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid nemen voor operationele resultaten
- Een video van 2 tot 3 minuten indienen, met een maximale duur van 4 minuten
- Elke vermelde vraag in de aangegeven volgorde beantwoorden
- De camera ingeschakeld houden en de sollicitant duidelijk zichtbaar in beeld brengen
- Zorgen voor duidelijke en verstaanbare audio
- Indien mogelijk opnemen vanuit de gebruikelijke werkomgeving
Voordelen
- Competitieve vergoeding met prestatiegerichte beloningen
- Vaste baan met volledig thuiswerken
- Mogelijkheid tot extra inkomsten uit overuren waar van toepassing
- Duidelijke mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling
- Erkenning op basis van resultaten in plaats van anciënniteit
- Mogelijkheden om nieuwe projecten te leiden of eraan bij te dragen
- Vaardigheidsontwikkeling binnen ervaren, goed presterende teams
- Toegang tot geavanceerde technologie
- Samenwerkende en ondersteunende werkcultuur
- Competitief salaris- en commissieaanbod
- Zorgverzekering
- Een week betaald verlof
- Aanvullende incentives en bonussen
- Inspirerende en plezierige werkomgeving
- Uitgebreide mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling