유지보수 운영 관리자 — 필리핀 원격 근무
미국에 기반을 둔 맞춤 제조 회사의 원격 유지보수 및 세탁 서비스 운영을 총괄합니다. 팀, KPI, 일정 관리, 청구 및 Odoo/CRM 프로세스 개선을 담당합니다.
설명
- 일상적인 유지보수 및 세탁 서비스 운영을 총괄합니다
- 일정, 현장 직원, 운전기사 및 운영 자원을 조정합니다
- 생산성, 업무량, 마감일 및 핵심성과지표를 추적합니다
- 완료된 서비스가 정확하게 기록되고 청구되었는지 확인합니다
- 세탁 업무 흐름, 처리 목표 및 배송을 관리합니다
- 운영 보고서를 분석하고 지연, 불일치 및 고객 우려 사항을 해결합니다
- 회계, 영업 및 운영 팀과 협력하여 서비스 문제를 해결합니다
- Odoo/CRM 개선, 업무 흐름 설계 및 시스템 테스트에 참여합니다
- 주간 경영 보고서를 작성하고 운영 개선안을 제안합니다
- 원격 행정 직원을 감독하면서 기술자, 운전기사 및 세탁 직원을 조정합니다
- 서비스가 정확하고 일정에 맞게 예약, 제공, 기록 및 청구되었는지 확인합니다
지원 자격
- 유지보수, 현장 서비스, 시설 관리, 세탁 또는 이에 준하는 운영 관리 경험
- 원격 팀과 현장 기반 팀을 이끈 경험
- Odoo/CRM 시스템 또는 기타 ERP 플랫폼 사용 능력
- 일정 관리, 청구, 보고서 작성 및 KPI 추적 경험
- 뛰어난 조직력, 분석력, 의사소통 능력 및 문제 해결 능력
- 독립적으로 업무를 수행하고 운영 성과에 책임질 수 있는 능력
- 2~3분 분량의 영상을 제출해야 하며, 4분을 초과하지 않아야 합니다
- 명시된 순서대로 모든 질문에 답변해야 합니다
- 카메라를 켜고 지원자가 선명하게 보이도록 해야 합니다
- 명확하고 이해하기 쉬운 오디오를 제공해야 합니다
- 가능한 경우 평소 근무 환경에서 녹화해야 합니다
복리후생
- 성과 기반 보상을 포함한 경쟁력 있는 보상
- 정규 재택근무 고용
- 해당되는 경우 초과근무 수당 수령 가능
- 명확한 경력 개발 기회
- 연공서열이 아닌 성과에 따른 인정
- 새로운 프로젝트를 이끌거나 참여할 기회
- 경험 많고 성과가 뛰어난 팀과 함께 역량을 개발할 기회
- 최첨단 기술 이용
- 협력적이고 서로 지원하는 직장 문화
- 경쟁력 있는 급여 및 커미션 패키지
- 의료 보장
- 1주일의 유급 휴가
- 추가 인센티브 및 보너스
- 영감을 주고 즐거운 근무 환경
- 폭넓은 경력 발전 기회