חברת Cube Care Company מייצרת וילונות פרטיות ווילונות לתאים, מסילות, וילונות מקלחת, כיסויים לעגלות, טיפולי חלונות ומצעים לחללים פנימיים בתחום הבריאות והמסחר. החברה, שממוקמת בדרום פלורידה, מספקת למתקנים רפואיים ולבתי חולים פתרון כולל המשלב מוצרי טקסטיל דקורטיביים עם שירותי התקנה. פעילותה משתרעת על פני סביבות של שירותי בריאות, לוגיסטיקה ובנייה, תוך דגש על איכות מוצר אמינה ועל קשרי לקוחות ארוכי טווח.
מנהל/ת תפעול תחזוקה — עבודה מרחוק מהפיליפינים
הובלת תפעול מרחוק של שירותי תחזוקה וכביסה עבור חברת ייצור אמריקאית בהתאמה אישית. ניהול צוותים, מדדי ביצוע, תזמון, חיוב ושיפור תהליכים ב-Odoo וב-CRM.
תיאור
- ניהול הפעילות היומיומית של שירותי התחזוקה והכביסה
- תיאום לוחות זמנים, עובדים בשטח, נהגים ומשאבים תפעוליים
- מעקב אחר פרודוקטיביות, עומסי עבודה, מועדי יעד ומדדי ביצוע מרכזיים
- וידוא שהשירותים שהושלמו מתועדים ומחויבים כראוי
- ניהול תהליכי הכביסה, יעדי זמן הטיפול והמשלוחים
- ניתוח דוחות תפעוליים וטיפול בעיכובים, פערים ופניות לקוחות
- שיתוף פעולה עם צוותי הנהלת החשבונות, המכירות והתפעול לפתרון בעיות שירות
- סיוע בשיפור Odoo ו-CRM, בתכנון תהליכי עבודה ובבדיקות מערכות
- הכנת דוחות ניהול שבועיים והצעת שיפורים לתפעול
- ניהול עובדים אדמיניסטרטיביים מרחוק תוך תיאום טכנאים, נהגים ועובדי כביסה
- וידוא שהשירותים מתוזמנים, מסופקים, מתועדים ומחויבים במדויק ובמועד
דרישות
- רקע בניהול תחזוקה, שירותי שטח, מתקנים, כביסה או תפעול דומה
- ניסיון בהובלת צוותים מרוחקים וצוותי שטח
- שליטה במערכות Odoo ו-CRM או בפלטפורמות ERP אחרות
- ניסיון בניהול תזמון, חיוב, דיווח ומעקב אחר מדדי ביצוע מרכזיים
- יכולות ארגון, ניתוח, תקשורת ופתרון בעיות ברמה גבוהה
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ולקחת אחריות על תוצאות תפעוליות
- יש להגיש סרטון באורך 2–3 דקות, שלא יעלה על 4 דקות
- יש להשיב על כל השאלות המפורטות לפי הסדר שנקבע
- יש להשאיר את המצלמה פועלת ולהופיע בבירור
- יש לספק שמע ברור ומובן
- יש להקליט מסביבת העבודה הרגילה ככל שניתן
הטבות
- תגמול תחרותי עם תגמולים המבוססים על ביצועים
- העסקה קבועה מהבית
- אפשרות להכנסה משעות נוספות במקרים הרלוונטיים
- הזדמנויות מוגדרות להתקדמות בקריירה
- הכרה בביצועים על סמך תוצאות ולא על סמך ותק
- הזדמנויות להוביל פרויקטים חדשים או לתרום להם
- פיתוח מיומנויות לצד צוותים מנוסים ובעלי ביצועים גבוהים
- גישה לטכנולוגיה מתקדמת
- תרבות מקום עבודה שיתופית ותומכת
- חבילת שכר ועמלות תחרותית
- כיסוי רפואי
- שבוע אחד של חופשה בתשלום
- תמריצים ובונוסים נוספים
- סביבת עבודה מעוררת השראה ומהנה
- הזדמנויות נרחבות להתקדמות בקריירה