雙語住房導航專員（聖地牙哥，混合辦公）
在聖地牙哥協助無家可歸者取得穩定住房，並連結收容所、房東、照護計畫與社區服務。 Titanium Healthcare 正尋找一名雙語專業人員，負責協調住房資源、申請、評估與租住支援。
說明
- 確認並維護整個地區最新的住房機會
- 建立對過渡性住房計畫、收容所、永久住房提供者及其他當地資源的工作知識與合作關係
- 制定個人化住房計畫，並向會員說明可用選項
- 依照每位會員的照護計畫協調住房服務與安置
- 引導會員尋找住房、填寫公寓與租賃申請，並與房東協商
- 向會員說明租戶權利與責任
- 發生爭議或問題時，協助會員與房東溝通
- 會員入住後與其進行後續會談
- 在適當的系統中準確記錄服務目標、成果與會員資訊
- 參與團隊協作會議並制定有效的工作方法
- 一致地執行部門與公司政策及流程
- 遵守所有安全與傷害預防政策及法規
- 透過無家可歸者管理資訊系統（HMIS）將會員登錄住房入口網站
- 協助會員完成協調入口系統（CES）評估
- 為評估與住房租住需求提供面對面協助
- 依部門政策承擔其他指定職責
職位要求
- 必須具備高中畢業證書或GED證書；具副學士學位者優先
- 至少兩年醫療保健、社會服務、公共衛生、個案管理，或服務無家可歸者、無住所者、家庭或退伍軍人族群的計畫經驗
- 曾使用HMIS
- 具社會服務環境工作經驗，包括熟悉個案管理系統與規劃方法
- 英語書寫與口語流利
- 具備西班牙語雙語能力
- 具備清晰溝通能力，能進行面對面、電話與電子互動
- 持有目前有效的駕駛執照且駕駛紀錄良好
- 擁有可靠交通工具並提供汽車保險證明
- 到職時須持有美國心臟協會BLS認證且認證有效
- 具備安全的網路連線與不受干擾的居家工作空間
- 熟悉電腦、電子郵件、虛擬會議平台及Microsoft Office程式
- 能夠提舉、搬運、推或拉20至25磅的物品
- 能夠爬樓梯並在不平坦地形中行走
- 能夠彎腰、伸手，並在非傳統場所進行訪視
- 能夠駕車並在社區各處出行
- 能夠獨立工作，並依既定政策與流程完成任務
- 能夠保護病患機密並遵守醫療保健倫理標準
福利待遇
- 使用個人車輛出差可獲里程補助
- 12個帶薪假日
- 最多15天累計帶薪休假
- 因疾病、陪審義務、喪親、生育損失與治療而提供的額外帶薪休假
- 與會員會面時提供混合辦公與彈性排班
- 醫療、牙科與視力保險；依方案不同，員工保費最高可獲100%給付，眷屬保費最高可獲50%給付
- Titanium Healthcare全額負擔的不限次數治療服務
- 彈性支出帳戶
- 健康儲蓄帳戶
- 眷屬照護帳戶
- Titanium Healthcare提供的人壽及意外死亡與肢解保險
- 補充性短期失能保險
- 員工援助計畫
- 寵物保險
- 401(k)計畫
- 職涯發展與升遷機會
