商務協調專員
管理客戶關係管理記錄、合約、續約、採購平台和提案，支援普里查德工業公司的設施服務業務。 為其維護、清潔、景觀維護和除雪服務提供商務營運支援。
說明
- 負責商務團隊的日常行政營運。
- 記錄並執行一致的商務流程。
- 管理差旅行程，並定期分享團隊近況。
- 協助管理 Microsoft Dynamics 365 及相關商務系統。
- 維護客戶關係管理系統中的客戶帳戶、聯絡人、商機和活動記錄。
- 定期稽核客戶關係管理資料，確保其正確且完整。
- 製作並分發客戶關係管理報告、儀表板和績效指標。
- 整理客戶合約、修訂文件和服務協議。
- 追蹤合約到期日、通知期限和續約機會。
- 與業務、營運、法務和財務團隊協調續約事宜。
- 留意招標平台和採購網站上的重新招標及徵求案。
- 管理平台註冊、存取權限、個人資料、公司資訊和登入憑證。
- 審查網站詢問並轉交相關人員跟進。
- 全程協調《資訊自由法》流程並維護相關記錄。
- 安排季度業務檢討的時程和資料、驗證數據，並準備供主管審閱的報告。
- 協助處理交易支援工作並追蹤商機。
- 審閱常備資料，並支援提案、資訊徵詢書、供應商問卷和表格。
- 提供正確的客戶關係管理和商機資料、續約報告、平台存取紀錄、營運報告及提案文件。
職位要求
- 具備支援商務行政和營運工作流程的經驗。
- 具備客戶關係管理平台管理經驗，最好熟悉 Microsoft Dynamics 365。
- 能夠輸入、更新和維護客戶帳戶、聯絡人、商機及活動記錄。
- 熟悉客戶關係管理資料輸入標準和命名慣例。
- 能夠檢查記錄中的重複、資訊缺漏和錯誤。
- 具備維護合約、修訂文件和服務協議資料庫的經驗。
- 能夠追蹤合約到期日、通知期限和續約機會。
- 具備監控招標平台和採購網站的經驗。
- 能夠管理平台註冊、使用者存取權限、個人資料、公司資訊、登入憑證和權限設定。
- 能夠在整個流程中協調《資訊自由法》申請提交、狀態更新、記錄整理和後續追蹤。
- 能夠協調季度業務檢討的時程和資料、驗證數據，並準備供主管審閱的報告。
- 具備支援交易支援工作、商機追蹤、提案、資訊徵詢書、供應商問卷和表格的經驗。
- 普里查德工業公司參與 E-Verify。
福利待遇
- 帶薪假日和休假。
- 健康福利方案。
- 週一至週五上班，上午 8:00 至下午 5:00。
