PTC 為製造商開發企業軟體，提供產品生命週期管理（PLM）和服務生命週期管理（SLM）工具。其產品協助團隊協調產品設計、製造與服務工作，支援產品開發、品質管理及提升營運效率。大型離散製造企業也使用 PTC 的軟體。
PTC 解決方案中心助理顧問（美國遠端）
引導 PTC 客戶完成企業軟體與 PLM 導入，涵蓋需求探索、解決方案設計、部署及使用者採用。 工作也包括客戶訓練、專案協調與上線支援。
說明
- 主持客戶需求探索會議與工作坊，蒐集需求。
- 依據客戶業務需求制定導入策略。
- 將需求轉化為可擴充的解決方案設計與導入計畫。
- 設定、部署並支援企業軟體。
- 與專案團隊協調導入工作、時程、風險及交付項目。
- 支援測試、使用者驗收、部署準備及上線作業。
- 與解決方案架構師、產品管理、工程及客戶成功團隊合作。
- 為客戶提供訓練與使用指導。
- 為客戶提供建議、排除問題並協助專案成功。
- 改善流程與導入方法，並分享知識。
職位要求
- 至少五年企業軟體導入經驗，曾任職於顧問、導入或技術交付職務。
- 具備主導客戶導入專案的經驗，涵蓋需求蒐集、解決方案設計、部署及使用者採用。
- 具備產品生命週期管理（PLM）軟體經驗；有 Windchill 經驗者優先。
- 能將業務需求轉化為可擴充的技術解決方案與導入計畫。
- 具備管理客戶利害關係人、處理專案風險並交付業務成果的經驗。
- 了解企業軟體整合、資料移轉、變革管理及系統採用實務。
- 具備電腦科學、工程、資訊系統或相關領域學士學位，或同等經驗。
- 具備分析業務與技術需求，以及解決問題的優秀能力。
- 能與技術及非技術利害關係人清楚溝通並合作。
- 能管理相互競爭的優先事項，並在以客戶為中心的環境中交付成果。
- 必須獲准在美國工作，且目前及未來均不需要以就業為基礎的移民贊助。
福利待遇
- 員工股票購買計畫，可折扣購買 PTC 股票。
- 可能符合股權計畫資格。
- 醫療、牙科及視力保險。
- 帶薪休假及病假。
- 學費補助。
- 401(k) 提撥及雇主配對提撥。
- 彈性支出帳戶。
- 人壽保險。
- 失能保險。
- 派駐辦公室的員工可享通勤補助。
- 具包容性的工作環境。
- 申請過程中提供無障礙協助。