PTC 솔루션 센터 어소시에이트 컨설턴트 (미국 원격)
PTC 고객의 엔터프라이즈 소프트웨어 및 PLM 구축을 지원하며, 요구사항 파악과 솔루션 설계부터 배포와 사용자 정착까지 담당합니다. 고객 교육, 프로젝트 조율, 가동 지원도 포함됩니다.
설명
- 고객 탐색 미팅과 워크숍을 진행해 요구사항을 수집합니다.
- 고객의 비즈니스 요구에 맞춰 구축 전략을 수립합니다.
- 요구사항을 확장 가능한 솔루션 설계와 구축 계획으로 구체화합니다.
- 엔터프라이즈 소프트웨어를 구성, 배포하고 지원합니다.
- 프로젝트 팀과 구축 작업, 일정, 위험, 산출물을 조율합니다.
- 테스트, 사용자 승인, 배포 준비 및 가동 활동을 지원합니다.
- 솔루션 아키텍트, 제품 관리, 엔지니어링, 고객 성공 팀과 협력합니다.
- 고객 교육과 활용 지원을 제공합니다.
- 고객에게 조언하고 문제를 해결해 프로젝트의 성공을 지원합니다.
- 프로세스와 구축 방식을 개선하고 지식을 공유합니다.
지원 자격
- 컨설팅, 구축 또는 기술 제공 직무에서 엔터프라이즈 소프트웨어를 5년 이상 구축한 경험.
- 요구사항 수집과 솔루션 설계부터 배포 및 사용자 정착까지 고객 구축을 주도한 경험.
- 제품 수명주기 관리(PLM) 소프트웨어 경험. Windchill 경험을 강력히 우대합니다.
- 비즈니스 요구사항을 확장 가능한 기술 솔루션과 구축 계획으로 전환하는 역량.
- 고객 이해관계자를 관리하고 프로젝트 위험에 대응하며 비즈니스 성과를 달성한 경험.
- 엔터프라이즈 소프트웨어 통합, 데이터 이전, 변화 관리 및 시스템 도입 관행에 대한 지식.
- 컴퓨터 과학, 공학, 정보 시스템 또는 관련 분야 학사 학위나 이에 준하는 경험.
- 비즈니스 및 기술 요구사항 전반에 걸친 뛰어난 분석력과 문제 해결 능력.
- 기술 및 비기술 이해관계자와 명확하게 소통하고 협업하는 능력.
- 상충하는 우선순위를 관리하고 고객 중심 환경에서 성과를 낼 수 있는 능력.
- 미국에서 일할 수 있는 자격이 있어야 하며 현재 또는 향후 고용 기반 이민 스폰서십이 필요하지 않아야 합니다.
복리후생
- 직원 주식 매입 제도를 통해 PTC 주식을 할인된 가격으로 구매할 수 있습니다.
- 주식 보상 프로그램 대상이 될 수 있습니다.
- 의료, 치과 및 시력 보험.
- 유급 휴가 및 병가.
- 학비 지원.
- 고용주 매칭 기여가 포함된 401(k) 납입.
- 유연 지출 계좌.
- 생명 보험.
- 장애 보험.
- 사무실 근무가 지정된 직원에게 통근 보조금 제공.
- 포용적인 근무 환경.
- 지원 절차 중 접근성 지원 제공.
