PTC
PTC
PTC desarrolla software empresarial para fabricantes, con herramientas de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) y del servicio (SLM). Sus productos ayudan a los equipos a coordinar el diseño, la fabricación y el servicio de productos, y respaldan su desarrollo, la calidad y la eficiencia operativa. Las grandes empresas de fabricación discreta utilizan el software de PTC.

Consultor asociado del Solution Center de PTC (remoto, EE. UU.)

Guía a clientes de PTC en implementaciones de software empresarial y PLM, desde la definición de requisitos y el diseño de soluciones hasta la puesta en marcha y la adopción por parte de los usuarios. El puesto incluye formación para clientes, coordinación de proyectos y asistencia durante la puesta en producción.

Descripción

  • Dirige sesiones de descubrimiento y talleres con clientes para recopilar requisitos.
  • Define estrategias de implementación en función de las necesidades empresariales de los clientes.
  • Transforma los requisitos en diseños de soluciones escalables y planes de implementación.
  • Configura, implementa y presta asistencia para software empresarial.
  • Coordina con los equipos de proyecto las tareas, los plazos, los riesgos y los entregables de la implementación.
  • Presta apoyo en las pruebas, la aceptación de usuarios, la preparación para la implementación y las actividades de puesta en producción.
  • Colabora con arquitectos de soluciones, los equipos de gestión de productos, ingeniería y éxito del cliente.
  • Ofrece formación y capacitación a los clientes.
  • Asesora a los clientes, resuelve problemas y contribuye al éxito de los proyectos.
  • Mejora los procesos y métodos de implementación, y comparte conocimientos.

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia implementando software empresarial en puestos de consultoría, implementación o entrega técnica.
  • Experiencia dirigiendo implementaciones para clientes, desde la recopilación de requisitos y el diseño de soluciones hasta la puesta en marcha y la adopción.
  • Experiencia con software de gestión del ciclo de vida del producto (PLM); se prefiere especialmente Windchill.
  • Capacidad para convertir requisitos empresariales en soluciones técnicas escalables y planes de implementación.
  • Experiencia gestionando a las partes interesadas de los clientes, abordando riesgos de proyectos y logrando resultados empresariales.
  • Conocimientos de integraciones de software empresarial, migración de datos, gestión del cambio y prácticas de adopción de sistemas.
  • Título universitario en informática, ingeniería, sistemas de información o un campo relacionado, o experiencia equivalente.
  • Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas aplicadas a requisitos empresariales y técnicos.
  • Comunicación clara y capacidad de colaboración con partes interesadas técnicas y no técnicas.
  • Capacidad para gestionar prioridades simultáneas y cumplir objetivos en un entorno centrado en el cliente.
  • Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos sin necesitar patrocinio migratorio laboral, actual ni futuro.

Beneficios

  • Plan de compra de acciones para empleados, con la opción de adquirir acciones de PTC con descuento.
  • Posible elegibilidad para programas de participación accionaria.
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Vacaciones y permisos por enfermedad remunerados.
  • Reembolso de gastos de matrícula.
  • Aportaciones al plan 401(k) con contribución equivalente de la empresa.
  • Cuentas de gastos flexibles.
  • Seguro de vida.
  • Cobertura por incapacidad.
  • Subsidio de transporte para empleados asignados a una oficina.
  • Entorno laboral inclusivo.
  • Apoyo de accesibilidad durante el proceso de solicitud.