PTC entwickelt Unternehmenssoftware für Hersteller, darunter Lösungen für Product Lifecycle Management (PLM) und Service Lifecycle Management (SLM). Die Produkte unterstützen Teams dabei, Produktdesign, Fertigung und Service zu koordinieren und tragen so zur Produktentwicklung, Qualität und betrieblichen Effizienz bei. Die Software von PTC wird von großen Unternehmen in der diskreten Fertigung eingesetzt.
Associate Consultant im PTC Solution Center (Remote, USA)
Begleiten Sie PTC-Kunden bei der Einführung von Unternehmenssoftware und PLM-Lösungen – von der Anforderungsaufnahme und Lösungsplanung bis zur Bereitstellung und Nutzerakzeptanz. Zu den Aufgaben gehören Kundenschulungen, Projektkoordination und Unterstützung beim Go-live.
Vereinigte Staaten66.500 $ – 138.200 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeErforderliche Sprache: EnglischConsultantBeschreibung
- Führen Sie Gespräche und Workshops mit Kunden, um Anforderungen zu erfassen.
- Legen Sie Implementierungsstrategien fest, die auf die geschäftlichen Anforderungen der Kunden abgestimmt sind.
- Überführen Sie Anforderungen in skalierbare Lösungsentwürfe und Implementierungspläne.
- Konfigurieren, implementieren und betreuen Sie Unternehmenssoftware.
- Koordinieren Sie Implementierungsarbeiten, Zeitpläne, Risiken und Ergebnisse mit den Projektteams.
- Unterstützen Sie Tests, Nutzerakzeptanz, die Vorbereitung der Bereitstellung und den Go-live.
- Arbeiten Sie mit Solution Architects, Produktmanagement, Engineering und Customer Success zusammen.
- Schulen und befähigen Sie Kunden.
- Beraten Sie Kunden, lösen Sie Probleme und tragen Sie zum Projekterfolg bei.
- Verbessern Sie Prozesse und Implementierungsmethoden und teilen Sie Ihr Wissen.
Anforderungen
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung mit der Implementierung von Unternehmenssoftware in der Beratung, Implementierung oder technischen Bereitstellung.
- Erfahrung darin, Kundenimplementierungen von der Anforderungserfassung und Lösungsplanung bis zur Bereitstellung und Einführung zu leiten.
- Erfahrung mit Product-Lifecycle-Management-Software (PLM); Windchill ist ausdrücklich bevorzugt.
- Fähigkeit, geschäftliche Anforderungen in skalierbare technische Lösungen und Implementierungspläne zu überführen.
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und deren Stakeholdern, in der Bewältigung von Projektrisiken und in der Erzielung geschäftlicher Ergebnisse.
- Kenntnisse in Unternehmenssoftware-Integrationen, Datenmigration, Änderungsmanagement und der Einführung von Systemen.
- Bachelorabschluss in Informatik, Ingenieurwesen, Informationssystemen oder einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige Berufserfahrung.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz bei geschäftlichen und technischen Anforderungen.
- Klare Kommunikation und gute Zusammenarbeit mit technischen und nichttechnischen Stakeholdern.
- Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten zu steuern und in einem kundenorientierten Umfeld Ergebnisse zu liefern.
- Berechtigung, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten, ohne gegenwärtige oder zukünftige beschäftigungsbezogene Unterstützung bei der Einwanderung zu benötigen.
Zusatzleistungen
- Mitarbeiteraktienkaufplan mit der Möglichkeit, PTC-Aktien vergünstigt zu erwerben.
- Mögliche Berechtigung zur Teilnahme an Aktienprogrammen.
- Kranken-, Zahn- und Sehversicherung.
- Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub.
- Erstattung von Studiengebühren.
- Beiträge zu einem 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss.
- Flexible Ausgabenkonten.
- Lebensversicherung.
- Versicherung bei Berufsunfähigkeit.
- Pendlerzuschuss für Beschäftigte, die einem Büro zugeordnet sind.
- Inklusives Arbeitsumfeld.
- Unterstützung zur Barrierefreiheit während des Bewerbungsprozesses.