PTC kehittää valmistavan teollisuuden yrityksille tarkoitettuja ohjelmistoja, kuten tuotteiden elinkaaren hallintaan (PLM) ja palveluiden elinkaaren hallintaan (SLM) suunniteltuja työkaluja. Sen tuotteet auttavat tiimejä koordinoimaan tuotesuunnittelua, valmistusta ja huoltotyötä sekä tukevat tuotekehitystä, laatua ja toiminnan tehokkuutta. PTC:n ohjelmistoja käyttävät suuret erillistuotannon yritykset.
PTC:n Associate Solution Center -konsultti (etätyö, Yhdysvallat)
Opastat PTC:n asiakkaita yritysohjelmistojen ja PLM-ratkaisujen käyttöönotossa vaatimusmäärittelystä ja ratkaisusuunnittelusta käyttöönottoon ja käyttäjien perehdyttämiseen. Tehtäviin kuuluu myös asiakaskoulutusta, projektien koordinointia ja tuotantokäyttöönoton tukea.
Kuvaus
- Järjestät asiakkaiden kartoitustapaamisia ja työpajoja vaatimusten selvittämiseksi.
- Suunnittelet käyttöönoton strategian asiakkaan liiketoiminnan tarpeiden pohjalta.
- Muutat vaatimukset skaalautuviksi ratkaisumalleiksi ja käyttöönottosuunnitelmiksi.
- Konfiguroit, otat käyttöön ja tuet yritysohjelmistoja.
- Koordinoit projektiryhmien kanssa käyttöönottotyötä, aikatauluja, riskejä ja toimituksia.
- Tuet testausta, käyttäjien hyväksyntätestausta, käyttöönoton valmiuden varmistamista ja tuotantokäynnistystä.
- Teet yhteistyötä ratkaisuarkkitehtien, tuotehallinnan, tuotekehityksen ja asiakasmenestyksen tiimien kanssa.
- Koulutat ja perehdytät asiakkaita.
- Neuvot asiakkaita, ratkaiset ongelmia ja edistät projektien onnistumista.
- Kehität prosesseja ja käyttöönottomenetelmiä sekä jaat osaamistasi.
Vaatimukset
- Vähintään viiden vuoden kokemus yritysohjelmistojen käyttöönotosta konsultoinnin, käyttöönoton tai teknisen toimituksen tehtävissä.
- Kokemusta asiakaskohtaisten käyttöönottoprojektien vetämisestä vaatimusmäärittelystä ja ratkaisusuunnittelusta käyttöönottoon ja omaksumiseen asti.
- Kokemusta tuotteen elinkaaren hallinnan (PLM) ohjelmistoista; Windchill on selkeä etu.
- Kyky muuttaa liiketoiminnan vaatimukset skaalautuviksi teknisiksi ratkaisuiksi ja käyttöönottosuunnitelmiksi.
- Kokemusta asiakasosapuolten hallinnasta, projektiriskien käsittelystä ja liiketoiminnallisten tulosten saavuttamisesta.
- Yritysohjelmistojen integraatioiden, tiedonsiirron, muutoksenhallinnan ja järjestelmien käyttöönoton käytäntöjen tuntemus.
- Alempi korkeakoulututkinto tietojenkäsittelytieteessä, tekniikassa, tietojärjestelmätieteessä tai vastaavalla alalla, tai vastaava kokemus.
- Vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot liiketoiminnan ja tekniikan vaatimusten parissa.
- Selkeä viestintä ja yhteistyö teknisten ja muiden sidosryhmien kanssa.
- Kyky hallita keskenään kilpailevia prioriteetteja ja työskennellä asiakaslähtöisessä ympäristössä.
- Sinulla on oltava oikeus työskennellä Yhdysvalloissa ilman nykyistä tai tulevaa työsuhteeseen perustuvaa maahanmuuttosponsorointia.
Edut
- Henkilöstön osakeosto-ohjelma, jossa PTC:n osakkeita voi ostaa alennettuun hintaan.
- Saatat olla oikeutettu osakepohjaisiin palkitsemisohjelmiin.
- Sairaus-, hammas- ja näköterveydenhuollon vakuutusturva.
- Palkallinen loma ja sairausloma.
- Opintokulujen korvaus.
- 401(k)-eläkesäästöjärjestelmän maksut työnantajan vastaavalla osuudella.
- Joustavat kulutilit.
- Henkivakuutus.
- Työkyvyttömyysturva.
- Työmatkatuki toimistoon sijoitetuille työntekijöille.
- Osallistava työympäristö.
- Tukea hakuprosessin saavutettavuuteen.