PTC vyvíjí podnikový software pro výrobce, včetně řešení pro správu životního cyklu výrobků (PLM) a životního cyklu služeb (SLM). Její produkty pomáhají týmům koordinovat návrh výrobků, výrobu a servisní činnosti a podporují vývoj produktů, kvalitu i provozní efektivitu. Software PTC používají velké společnosti v oblasti diskrétní výroby.
Junior konzultant centra řešení PTC (na dálku, USA)
Pomáhejte zákazníkům PTC zavádět podnikový software a systémy PLM: od zjišťování požadavků a návrhu řešení až po nasazení a přijetí uživateli. Součástí práce je také školení zákazníků, koordinace projektů a podpora při spuštění.
Spojené státy66 500 $ – 138 200 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaKonzultantPopis
- Vést se zákazníky úvodní schůzky a workshopy za účelem zjištění požadavků.
- Stanovovat strategie implementace podle obchodních potřeb zákazníků.
- Převádět požadavky do škálovatelných návrhů řešení a plánů implementace.
- Konfigurovat, nasazovat a podporovat podnikový software.
- Koordinovat s projektovými týmy implementační práce, harmonogramy, rizika a výstupy.
- Podporovat testování, uživatelské akceptační testy, připravenost k nasazení a spuštění.
- Spolupracovat s architekty řešení, produktovým managementem, technickými týmy a týmem zákaznického úspěchu.
- Školit zákazníky a pomáhat jim osvojit si řešení.
- Radit zákazníkům, řešit problémy a přispívat k úspěchu projektů.
- Zlepšovat procesy a metody implementace a sdílet znalosti.
Požadavky
- Alespoň pět let zkušeností se zaváděním podnikového softwaru v oblasti poradenství, implementace nebo technického dodávání řešení.
- Zkušenosti s vedením implementací u zákazníků od sběru požadavků a návrhu řešení až po nasazení a přijetí uživateli.
- Zkušenosti se softwarem pro řízení životního cyklu produktu (PLM); znalost Windchill je výraznou výhodou.
- Schopnost převádět obchodní požadavky do škálovatelných technických řešení a plánů implementace.
- Zkušenosti s řízením vztahů se zainteresovanými stranami zákazníka, řešením projektových rizik a dosahováním obchodních výsledků.
- Znalost integrace podnikového softwaru, migrace dat, řízení změn a postupů pro osvojení systému.
- Bakalářský titul v oboru informatiky, inženýrství, informačních systémů či příbuzném oboru nebo odpovídající praxe.
- Silné analytické schopnosti a dovednosti při řešení problémů souvisejících s obchodními a technickými požadavky.
- Jasná komunikace a spolupráce s technickými i netechnickými zainteresovanými stranami.
- Schopnost řídit souběžné priority a dosahovat výsledků v prostředí zaměřeném na zákazníka.
- Je nutné mít oprávnění k práci ve Spojených státech bez současného ani budoucího imigračního sponzoringu založeného na zaměstnání.
Benefity
- Program nákupu akcií zaměstnanci s možností pořídit akcie PTC se slevou.
- Možnost získat nárok na programy podílových odměn.
- Zdravotní, zubní a oční pojištění.
- Placená dovolená a nemocenská.
- Příspěvek na školné.
- Příspěvky do plánu 401(k) s dorovnáním zaměstnavatele.
- Účty flexibilních výdajů.
- Životní pojištění.
- Pojištění pro případ pracovní neschopnosti.
- Příspěvek na dojíždění pro zaměstnance přiřazené ke kanceláři.
- Inkluzivní pracovní prostředí.
- Podpora přístupnosti během náborového procesu.