Moen 為家庭用戶、承包商及其他專業人士開發並銷售廚房與浴室管道產品。其產品範圍包括水龍頭、水槽、淋浴系統、馬桶、廚餘垃圾處理器、淨水產品，以及用於監測和關閉供水的智慧聯網設備。Moen 透過零售、專業通路和電子商務通路接觸客戶，同時提供產品安裝、替換零件和保固支援。對求職者而言，公司業務涵蓋管道五金、製造業、建築相關產品、零售營運，以及智慧家庭用水技術等領域。
內部銷售代表——亞利桑那州遠端辦公
透過管理進站潛在客戶、顧問式銷售、CRM銷售管道及客製化產品推薦，引導屋主了解SpringWell淨水解決方案。
說明
- 透過電話、聊天、電子郵件和預約跟進聯絡進站潛在客戶
- 管理標準及中等複雜系統配置的完整銷售週期
- 透過顧問式需求探索了解客戶的水質需求
- 以清晰易懂的語言解釋水質檢測結果和技術資訊
- 介紹SpringWell產品並推薦合適的系統配置
- 在處理常見異議的同時推動商機走向成交
- 打造值得信賴的客戶體驗，促進轉換並維護品牌信譽
- 確保CRM記錄、通話筆記、跟進事項和銷售管道活動準確且及時更新
- 掌握系統功能、安裝注意事項和競品解決方案
- 升級處理複雜技術案例，並逐步培養獨立解決問題的能力
- 在實現營收和生產力目標的同時，積極發掘追加銷售和交叉銷售機會
- 向團隊成員、行銷團隊和產品團隊傳達反覆出現的客戶問題、異議和水質疑慮
職位要求
- 至少兩年內部銷售經驗，並取得可證明的業績成果
- 能夠獨立管理從資格篩選到成交的完整銷售流程
- 具備出色的顧問式需求探索和異議處理能力
- 有銷售需要經過審慎、顧問式購買決策之產品的經驗
- 能夠處理大量進站潛在客戶，同時維持對轉換率的嚴格管理
- 熟悉使用CRM平台進行銷售管道管理、跟進和預測
- 優先考慮：有銷售水處理、居家服務或暖通空調、太陽能等技術型居家改善產品的經驗
- 優先考慮：深入了解住宅水質問題和安裝要求
福利待遇
- 與公司及個人績效掛鉤的年度獎金，或依職位提供的銷售獎勵計畫
- 全面且具競爭力的健康保險計畫
- 市場領先的401(k)計畫，並享有公司提撥
- 員工產品折扣
- 彈性休假福利
- 收養援助福利
- 員工資源小組