Moen développe et commercialise des produits de plomberie pour la cuisine et la salle de bains destinés aux particuliers, aux entrepreneurs et à d’autres professionnels. Sa gamme comprend des robinets, des éviers, des systèmes de douche, des toilettes, des broyeurs de déchets, des produits de filtration de l’eau et des appareils connectés pour surveiller et couper l’alimentation en eau. Moen s’adresse à ses clients par l’intermédiaire de réseaux de distribution grand public, professionnels et de commerce électronique, tout en assurant également l’assistance à l’installation, la fourniture de pièces de rechange et la gestion des besoins liés à la garantie. Pour les personnes à la recherche d’un emploi, les activités de l’entreprise couvrent la quincaillerie de plomberie, la fabrication, les produits liés à la construction, les opérations de vente au détail et les technologies intelligentes de gestion de l’eau à domicile.
Représentant commercial sédentaire - Télétravail en Arizona
Accompagnez les propriétaires vers les solutions de filtration de l’eau SpringWell grâce à la gestion des prospects entrants, à la vente conseil, au suivi du pipeline dans le CRM et à des recommandations de produits personnalisées.
Description
- Échanger avec les prospects entrants par téléphone, chat et e-mail, et assurer les relances planifiées
- Gérer l’ensemble du cycle de vente pour des configurations de systèmes standard et modérément complexes
- Identifier les besoins des clients en matière de qualité de l’eau grâce à une découverte consultative
- Expliquer les résultats des analyses de l’eau et les informations techniques dans un langage clair et accessible
- Présenter les produits SpringWell et recommander les configurations de systèmes appropriées
- Faire progresser les opportunités jusqu’à la conclusion tout en répondant aux objections courantes
- Créer une expérience client digne de confiance qui favorise la conversion et la crédibilité de la marque
- Tenir à jour et avec précision les données du CRM, les notes d’appels, les relances et l’activité du pipeline
- Développer ses connaissances des capacités des systèmes, des contraintes d’installation et des solutions concurrentes
- Transmettre les cas techniques complexes et acquérir l’expertise nécessaire pour les résoudre de manière autonome
- Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de productivité tout en développant les opportunités de vente additionnelle et de vente croisée
- Communiquer aux collègues ainsi qu’aux équipes marketing et produit les questions, objections et préoccupations récurrentes des clients concernant l’eau
Exigences
- Au moins deux ans d’expérience en vente sédentaire, avec des résultats démontrés
- Capacité à gérer de manière autonome l’ensemble du processus de vente, de la qualification à la conclusion
- Solides compétences en découverte consultative et en traitement des objections
- Expérience dans la vente de produits nécessitant des décisions d’achat réfléchies et accompagnées
- Capacité à gérer un volume élevé de prospects entrants tout en maintenant une discipline de conversion
- Maîtrise des plateformes CRM pour la gestion du pipeline, des relances et des prévisions
- Souhaité : Expérience dans la vente de produits de traitement de l’eau, de services à domicile ou de produits techniques d’amélioration de l’habitat, tels que le CVC ou le solaire
- Souhaité : Excellente connaissance des problèmes de qualité de l’eau résidentielle et des exigences d’installation
Avantages
- Prime annuelle liée aux performances de l’entreprise et individuelles, ou plan d’intéressement commercial lié au poste
- Régimes d’assurance santé complets et compétitifs
- Plan 401(k) de premier plan avec contribution de l’entreprise
- Remises sur les produits pour les employés
- Congés flexibles
- Aide à l’adoption
- Groupes de ressources pour les employés