Moen разработва и продава водопроводни продукти за кухни и бани, предназначени за собственици на жилища, изпълнители и други професионалисти. Асортиментът му включва смесители, мивки, душ системи, тоалетни, кухненски уреди за раздробяване на отпадъци, продукти за филтриране на вода и свързани устройства за наблюдение и спиране на водата. Moen достига до клиентите чрез търговски, професионални и електронни канали, като същевременно предоставя поддръжка за инсталиране на продукти, резервни части и гаранционни нужди. За търсещите работа дейността на компанията обхваща водопроводно оборудване, производство, продукти, свързани със строителството, търговски операции и технологии за интелигентен дом, свързани с управлението на водата.
Представител вътрешни продажби – дистанционна работа от Аризона
Насочвайте собствениците на жилища към решенията за филтриране на вода SpringWell чрез управление на входящи потенциални клиенти, консултативни продажби, управление на търговския процес в CRM и персонализирани препоръки за продукти.
Описание
- Свързване с потенциални клиенти от входящи запитвания по телефон, чат, имейл и чрез планирани последващи контакти
- Управление на целия цикъл на продажбите за стандартни и умерено сложни конфигурации на системи
- Идентифициране на нуждите на клиентите, свързани с качеството на водата, чрез консултативно проучване
- Обясняване на резултатите от изследванията на водата и техническата информация на ясен и достъпен език
- Представяне на продуктите на SpringWell и препоръчване на подходящи конфигурации на системи
- Придвижване на възможностите към сключване на сделка и същевременно адресиране на често срещани възражения
- Създаване на надеждно клиентско преживяване, което подкрепя реализацията и доверието в марката
- Поддържане на точни и актуални записи в CRM, бележки от разговори, последващи контакти и активност в търговския процес
- Развиване на познания за възможностите на системите, изискванията за монтаж и конкурентните решения
- Ескалиране на сложни технически случаи и изграждане на експертиза за самостоятелното им разрешаване
- Постигане на целите за приходи и продуктивност, като същевременно се търсят възможности за допълнителни и кръстосани продажби
- Комуникиране на повтарящи се въпроси на клиентите, възражения и опасения относно водата към колеги, маркетинговия и продуктовия екип
Изисквания
- Най-малко две години опит във вътрешни продажби с доказани резултати
- Способност за самостоятелно управление на целия процес на продажба от квалифициране до сключване на сделка
- Силни умения за консултативно проучване и работа с възражения
- Опит в продажбата на продукти, които изискват обмислени, консултативни решения за покупка
- Способност за обработване на голям обем входящи потенциални клиенти при поддържане на дисциплина по отношение на реализацията
- Добро владеене на CRM платформи за управление на търговския процес, последващи контакти и прогнозиране
- Предимство: опит в продажбата на системи за пречистване на вода, услуги за дома или технически продукти за подобряване на дома, като HVAC или соларни системи
- Предимство: задълбочени познания за проблемите с качеството на водата в жилищата и изискванията за монтаж
Придобивки
- Годишен бонус, обвързан с резултатите на компанията и служителя, или план за търговски стимули според ролята
- Всеобхватни и конкурентни планове за здравно осигуряване
- Водещ план 401(k) с вноска от компанията
- Отстъпки за продукти за служители
- Гъвкави придобивки, свързани с отпуските
- Придобивки за подпомагане при осиновяване
- Групи за ресурси на служителите