Moen utvecklar och säljer VVS-produkter för kök och badrum till husägare, entreprenörer och andra yrkesverksamma. Sortimentet omfattar blandare, diskhoar, duschsystem, toaletter, avfallskvarnar, vattenfiltreringsprodukter och uppkopplade enheter för vattenövervakning och avstängning. Moen når kunder genom detaljhandel, professionella kanaler och e-handel, samtidigt som företaget erbjuder stöd för installation, reservdelar och garantiärenden. För arbetssökande omfattar verksamheten VVS-produkter, tillverkning, byggrelaterade produkter, detaljhandel och smarta vattentekniklösningar för hemmet.
Innesäljare – distansarbete i Arizona
Vägled husägare till SpringWells vattenfiltreringslösningar genom hantering av inkommande leads, rådgivande försäljning, ansvar för CRM-pipeline och skräddarsydda produktrekommendationer.
Beskrivning
- Ta kontakt med inkommande potentiella kunder via telefon, chatt, e-post och planerade uppföljningar
- Hantera hela säljcykeln för standardkonfigurationer och måttligt komplexa systemkonfigurationer
- Identifiera kundernas behov av vattenkvalitet genom rådgivande behovsanalys
- Förklara vattenprovsresultat och teknisk information på ett tydligt och lättillgängligt språk
- Presentera SpringWells produkter och rekommendera lämpliga systemkonfigurationer
- Driv affärsmöjligheter mot avslut samtidigt som du hanterar vanliga invändningar
- Skapa en förtroendeingivande kundupplevelse som stödjer konvertering och varumärkets trovärdighet
- Håll CRM-register, samtalsanteckningar, uppföljningar och pipelineaktiviteter korrekta och uppdaterade
- Bygg upp kunskap om systemens funktioner, installationsaspekter och konkurrerande lösningar
- Eskalerar komplexa tekniska ärenden och bygg upp expertisen för att lösa dem självständigt
- Nå intäkts- och produktivitetsmål samtidigt som du arbetar med merförsäljning och korsförsäljning
- Kommunicera återkommande kundfrågor, invändningar och vattenrelaterade problem till kollegor samt marknadsförings- och produktteamen
Krav
- Minst två års erfarenhet av innesäljning med dokumenterade resultat
- Förmåga att självständigt hantera hela säljprocessen från kvalificering till avslut
- Stark förmåga inom rådgivande behovsanalys och hantering av invändningar
- Erfarenhet av att sälja produkter som kräver genomtänkta, rådgivande köpbeslut
- Förmåga att hantera en stor mängd inkommande leads och samtidigt upprätthålla fokus på konvertering
- God vana av CRM-plattformar för pipelinehantering, uppföljningar och prognoser
- Meriterande: Erfarenhet av försäljning inom vattenrening, hemtjänster eller tekniska produkter för hemförbättring, till exempel HVAC eller solenergi
- Meriterande: Gedigen kunskap om problem med vattenkvalitet i bostäder och installationskrav
Förmåner
- Årlig bonus kopplad till företagets och individens prestation eller en rollbaserad försäljningsincitamentsplan
- Omfattande och konkurrenskraftiga sjukförsäkringsplaner
- Marknadsledande 401(k)-plan med arbetsgivarbidrag
- Personalrabatter på produkter
- Flexibla ledighetsförmåner
- Förmåner för adoptionsstöd
- Personalresursgrupper