Marsh McLennan 是一家全球性的專業服務公司，業務涵蓋風險、策略和人才相關諮詢服務。旗下企業包括提供保險經紀和風險管理服務的 Marsh、專注於再保險和資本策略的 Guy Carpenter、為客戶提供健康、財富和職涯諮詢服務的 Mercer，以及專注於策略、經濟學和品牌諮詢的 Oliver Wyman。Marsh McLennan 在全球擁有超過 85,000 名員工，匯聚了金融、諮詢、行銷及相關專業服務領域的專業知識。公司旗下四大業務涵蓋客戶諮詢、風險分析、商業策略、諮詢和營運團隊等多種職位。
客戶關係管理副總裁，商業特許經營業務——Marsh McLennan，芝加哥混合辦公
負責Marsh McLennan速食連鎖特許經營保險計畫的高階客戶關係與策略成長。提供量身打造的風險解決方案、拓展客戶業務，並在芝加哥混合辦公職位中指導團隊。
說明
- 為速食連鎖與特許經營客戶提供量身打造的保險與風險管理策略建議
- 建立高階主管關係並提供高品質的客戶體驗
- 負責計畫執行，著重營運卓越、可衡量成果與客戶留存
- 與內部團隊及保險承保合作夥伴合作，建立以客戶為中心的解決方案
- 拓展速食連鎖與特許經營市場的新業務
- 評估市場變化、產業發展與新興風險，以找出成長機會
- 透過顧問式簡報、人脈拓展與關係建立推動業務發展
- 代表Marsh McLennan參與會議、產業協會與產業活動
- 運用策略判斷、市場知識與營運領導力影響關聯業務的發展方向
- 與高階主管合作改善服務並擴大市場覆蓋範圍
- 建議改善客戶互動、效率與競爭定位
- 指導並支援同事，營造協作且高績效的團隊環境
- 協調銷售、服務、分析與營運團隊，以達成良好成果
職位要求
- 具備保險、聯盟計畫、特許經營營運或客戶關係管理方面的相關經驗
- 具備速食連鎖、餐旅或特許經營產業知識者優先
- 擁有建立信任合作夥伴關係並拓展策略客戶的實績
- 具備出色的溝通、簡報與顧問式銷售能力
- 具備策略性、創業型思維以及強大的執行能力
- 高度組織有序，能夠進行專案管理並注重細節
- 能在涵蓋全國、節奏快速的環境中協作
福利待遇
- 符合獲得年度績效獎金的資格
- 廣泛的健康與福利保障
- 學費支援
- 401(k)儲蓄計畫
- 其他退休計畫選項
- 員工援助資源
- 透過混合工作模式獲得彈性
- 職涯發展機會
- 以成長、指導與策略思維為核心的文化
- 透過辦公室協作獲得專業發展支援